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Anmelden bei CA EEM Server als benutzerdefinierter EiamAdmin-Benutzer nicht möglich

Gilt für Windows und Linux

Symptom:

Ich kann mich bei CA EEM Server nicht als benutzerdefinierter EiamAdmin-Benutzer anmelden. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass ein falsches Kennwort angegeben wurde.

Lösung:

Bei der Installation erstellt CA EEM standardmäßig einen Benutzer "EiamAdmin" mit Administratorrechten. Beim Versuch, sich als "EiamAdmin" anzumelden, versucht CA EEM, die Authentifizierung basierend auf den Anmeldeinformationen des Standardbenutzers "EiamAdmin" durchzuführen. Wenn in Ihrem externen Verzeichnis oder in der CA-MDB-Datenbank ein benutzerdefinierter Benutzer "EiamAdmin" vorhanden ist, können Sie sich bei CA EEM nicht mit den benutzerdefinierten "EiamAdmin"-Anmeldeinformationen anmelden.