Vorheriges Thema: Anmelden bei CA EEM Server als benutzerdefinierter EiamAdmin-Benutzer nicht möglich

Nächstes Thema: Fehler bei der Verwendung der Kerberos-Authentifizierung

Delegierungsrichtlinien

Symptom:

Wenn ich Benutzer lösche oder deaktiviere, die Berechtigungen mit Hilfe von Delegierungsrichtlinien an andere Benutzer delegiert haben, bleiben die delegierten Berechtigungen wirksam.

Lösung:

Sie müssen die Delegierungsrichtlinien, die von dem gelöschten oder deaktivierten Benutzer erstellt wurden, explizit löschen.

Fehler in der benutzerdefinierten Installation

Gilt für Windows

Symptom:

Wenn ich CA Directory und iTechnology an einem benutzerdefinierten Speicherort installiere, wird folgender Fehler angezeigt:

Fehler bei der Ausführung des angegebenen Programms (Error Executing Specified program)

Lösung:

Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, weil für die Länge des InstallShield-Befehls eine Beschränkung besteht.

Auf einem Computer mit Microsoft Windows XP oder Windows Server 2003 beträgt die maximale Länge der Zeichenfolge, die Sie in der Befehlszeile eingeben können, 8.191 Zeichen. Bei Microsoft Windows 2000 beträgt die maximale Länge für die Zeichenfolge 2.047 Zeichen.

Um diesen Fehler zu vermeiden, verwenden Sie den Parameter "cmdfile":

EEMServer_[Versionsnummer].[Build-Datum]_win32.exe -s -a /s /f1"Speicherort der Antwortdatei" /z"cmdfile=Speicherort von cmdfile "

Beispiel:

EEMServer_8.4.0.55_win32.exe -s -a /s /f1"c:\resp.iss" /z"cmdfile=c:\cmd.txt "

Wichtig! Geben Sie für den Parameter "cmdfile" vor dem schließenden Anführungszeichen ein Leerzeichen ein.

Die Datei "cmdfile" enthält, wie im folgenden Beispiel gezeigt, die benutzerdefinierten Installationspfade für CA Directory und iGateway:

etdirpath=Benutzerdefinierter Installationspfad für CA Directory;igpath=Benutzerdefinierter Installationspfad für iGateway;

Fehler in CA EEM Server-Installation

Gilt für HP-UX

Symptom:

Wenn ich CA EEM Server installiere, wird die Meldung "Eine oder mehr Installations-Kontrollprüfungen sind fehlgeschlagen" angezeigt, und die Installation schlägt fehl.

Lösung:

Dieser Fehler wird ausgegeben, wenn auf die Binärdatei "swlist" nicht zugegriffen werden kann. Die Binärdatei "swlist" wird für die Suche nach HP-UX-Patches verwendet.

Um dies zu vermeiden, aktualisieren Sie die Umgebungsvariable PATH mit dem Ordner, der die Binärdatei "swlist" enthält. Verwenden Sie dazu den Befehl "export", und starten Sie die Installation neu. Beispiel:

export PATH=/usr/sbin/:$PATH

Starten Sie die Installation nach der Aktualisierung des Pfads neu.

Fehler bei der Verwendung des CA EEM-Java-SDK

Symptom:

Wenn ich das CA EEM-Java-SDK auf einem Computer mit installiertem Tomcat 4.1 verwende, wird die folgende Fehlermeldung des Browsers angezeigt:

HTTP 404 Error

Im Tomcat-Protokoll sehe ich die folgende Ausnahme:

org.apache.commons.logging.LogConfigurationException: Invalid class loader hierarchy. Es ist mehr als eine Version des "org.apache.commons.logging.Log" sichtbar, was unzulässig ist.

Lösung:

Gehen Sie wie folgt vor, um das CA EEM-Java-SDK auf einem Computer mit installiertem Tomcat 4.1 zu verwenden:

  1. Stoppen Sie Tomcat Server.
  2. Löschen Sie die Dateien "commons-logging-api.jar" und "commons-logging.jar" aus dem Verzeichnis "webapps/Name_der_Anwendung/WEB-INF/lib/".
  3. Starten Sie den Tomcat Server neu.