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Importazione dei file di gestione degli agenti comuni

Sintomo:

Durante l'installazione, il server CA EEM non ha importato correttamente i file di gestione dell'agente comune. Non è possibile gestire gli agenti nell'interfaccia utente CA Enterprise Log Manager senza questi file.

Lo script di shell menzionato nella procedura che segue viene copiato automaticamente nella directory indicata durante l'installazione.

Soluzione:

Importazione manuale dei file di gestione dell'agente.

Importazione dei file di gestione degli agenti comuni

1. Accedere a un prompt dei comandi sul server CA Enterprise Log Manager.
2. Accedere con le credenziali dell'account caelmadmin.
3. Commutare gli utenti sull'utente di root tramite il seguente comando:

   su -
   

4. Navigare fino alla directory /opt/CA/LogManager/EEM/content.
5. Immettere il comando:

   ./ImportCALMAgentContent.sh
   

   Lo script di shell importa i file di gestione dell'agente comune.