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Importazione dei file del token di analisi

Sintomo:

Durante l'installazione, il server CA EEM non ha importato correttamente i file del token di analisi. Senza questi file non è possibile utilizzare i token di analisi in dotazione nella Procedura guidata di analisi dei messaggi.

Lo script di shell menzionato nella procedura che segue viene copiato automaticamente nella directory indicata durante l'installazione.

Soluzione:

Importazione manuale dei file del token di analisi.

Come importare i file del token di analisi

1. Accedere a un prompt dei comandi sul server CA Enterprise Log Manager.
2. Accedere con le credenziali dell'account caelmadmin.
3. Commutare gli utenti sull'utente di root tramite il seguente comando:

   su -
   

4. Navigare fino alla directory /opt/CA/LogManager/EEM/content.
5. Immettere il comando:

   ./ImportCALMTOK.sh
   

   Lo script di shell importa i file del token di analisi.