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Actualización a la versión 12.5 de CA Enterprise Log Manager mediante suscripción

Para actualizar CA Enterprise Log Manager a la versión r12.5, primero actualice el gestor de registros a la versión r12.5 y, a continuación, actualice los otros módulos de CA Enterprise Log Manager, como los de contenido, integración y agente. Todas las tareas de actualización se realizan mediante la suscripción.

Importante: actualice el servidor de CA Enterprise Log Manager de gestión antes de instalar cualquier servidor nuevo de CA Enterprise Log Manager en la red. De ese modo se permite el registro adecuado de los servidores nuevos.

Para actualizar CA Enterprise Log Manager a la versión r12.5

  1. Actualice el gestor de registro a la versión r12.5.
    1. Haga clic en la ficha Administración y luego en la subficha Servicios; seguidamente, expanda el módulo de suscripción y seleccione el servidor de gestión de CA Enterprise Log Manager. De forma predeterminada, este servidor es el primero que se instaló en el entorno de CA Enterprise Log Manager.
    2. Haga clic en el botón de alternancia entre los ámbitos global y local para cambiar a la configuración de servicio local.
    3. En el campo URL de fuente RSS, escriba:

      http://securityupdates.ca.com/CA-ELM/r12.5/RSSFeed_PreUpgrade.xml

    4. En la lista Módulos para descargar, use las flechas para mover el módulo del gestor de registros de Disponible a Seleccionado.
    5. Compruebe que los demás valores requeridos estén configurados para el servidor seleccionado.
    6. Haga clic en Actualizar ahora.

      Cuando finaliza la actualización, aparece un evento autocontrolado que indica que se ha instalado la actualización del gestor de registros. Se reiniciará iGateway automáticamente y se cerrará la sesión de CA Enterprise Log Manager Log Manager. El reinicio de iGateway puede tardar unos 5 minutos.

    7. Inicie sesión en CA Enterprise Log Manager. En la esquina superior derecha de la ventana del explorador del gestor de registros, haga clic en Acerca de y confirme que el número de versión coincide con el de la nueva versión de CA Enterprise Log Manager.

      Nota: La interfaz del usuario actualizada de CA Enterprise Log Manager r12.5 muestra tanto el módulo de suscripción como el servicio de suscripción en la subficha Servicios de la ficha Administración. El módulo de suscripción refleja la interfaz y la funcionalidad anterior a la actualización r12.5, y sirve para ayudar a asegurar una comunicación adecuada entre todos los servidores de CA Enterprise Log Manager durante la actualización a r12.5. Una vez que ha actualizado el gestor de registros a la versión r12.5 en un servidor de CA Enterprise Log Manager determinado, utilice solamente el servicio de suscripción para realizar el resto de tareas de suscripción y los cambios de configuración.

    8. En un entorno federado, repita este proceso en todos los servidores de CA Enterprise Log Manager del entorno en el orden siguiente:
      • Actualice todos los proxys de suscripción a la nueva versión del gestor de registros.
      • Actualice todos los clientes de suscripción a la nueva versión del gestor de registros.
  2. Actualice el resto de módulos de CA Enterprise Log Manager.
    1. Haga clic en la ficha Administración y en la subficha Servicios; seguidamente, expanda el servicio de suscripción y seleccione el servidor de gestión de CA Enterprise Log Manager. De forma predeterminada, este servidor es el primero que se instaló en el entorno de CA Enterprise Log Manager.

      Importante: después de realizar el paso 1, la interfaz del usuario actualizada de CA Enterprise Log Manager r12.5 muestra tanto el módulo de suscripción como el servicio de suscripción. Utilice solamente el servicio de suscripción, y no el módulo de suscripción, para realizar el resto de tareas de suscripciones, incluidos los pasos siguientes. El módulo de suscripción sirve solamente para garantizar una comunicación adecuada entre todos los servidores de CA Enterprise Log Manager durante la actualización a r12.5; no lo utilice para realizar funciones de suscripción posteriores a la actualización.

    2. Haga clic en la ficha Administración, y después en el botón de alternancia entre los ámbitos global y local para cambiar a la configuración de servicio local.
    3. En el campo URL de fuente RSS, escriba:

      http://securityupdates.ca.com/CA-ELM/r12.5/RSSFeed.xml

    4. Haga clic en Examinar, seleccione todos los módulos de CA Enterprise Log Manager, y haga clic en Aceptar. Los módulos de CA Enterprise Log Manager pueden incluir actualizaciones del agente, contenido, integración y sistema operativo.
    5. Compruebe que los demás valores requeridos estén configurados para el servidor seleccionado.
    6. Haga clic en Actualizar ahora.

      Cuando finaliza la actualización, aparece un evento autocontrolado que indica que se han instalado las actualizaciones seleccionadas.

    7. Si entre las actualizaciones instaladas se encuentra un módulo de sistema operativo, reinicie el servidor de CA Enterprise Log Manager.
    8. En un entorno federado, repita este proceso en todos los servidores de CA Enterprise Log Manager del entorno en el orden siguiente:
      • Actualice todos los proxys de suscripción con todos los módulos de CA Enterprise Log Manager actuales.
      • Actualice todos los clientes de suscripción con todos los módulos de CA Enterprise Log Manager actuales.
  3. Si entre las actualizaciones se encuentran módulos de conector o del agente, instale conectores y agentes actualizados.
    1. Haga clic en la ficha Administración, subficha Recopilación de registros, y seleccione el Explorador de agente.
    2. Determine si desea aplicar las actualizaciones de la suscripción a nivel del explorador de agente, a nivel del grupo de agentes o a nivel de agente. Seleccione el nivel deseado y haga clic en el botón Suscripción.
    3. Aplique las actualizaciones a agentes.
    4. Haga clic en el botón Suscripción otra vez.
    5. Aplique las actualizaciones a conectores.

    Nota: Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar agentes y conectores, consulte la Guía de administración de CA Enterprise Log Manager.

  4. Vuelva a registrar los productos de terceros y otros productos de CA, como CA Access Control, que muestra los informes de CA Enterprise Log Manager en las interfaces nativas mediante las llamadas a API abierta.

    Con este paso se actualizan los certificados que cambiaron en esta versión. Para obtener más información, consulte la Guía de programación de la API de CA Enterprise Log Manager.

Nota: Consulte las Notas de la versión para obtener información sobre problemas conocidos relacionados con las actualizaciones de suscripción. Si se realiza una actualización desde una versión anterior a la 12.5, es posible que aparezcan problemas que requieran la instalación manual del paquete de actualización para versiones anteriores a la r12.5.

Más información:

Aplicación de actualizaciones de suscripción a agentes y conectores

Registro de un producto con CA Enterprise Log Manager