Notas de la versión › Problemas conocidos › Consultas e informes › Las páginas de consultas e informes muestran mensajes de error mientras se está cargando la interfaz de usuario

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Las páginas de consultas e informes muestran mensajes de error mientras se está cargando la interfaz de usuario

Síntoma:

Mientras un servidor de CA Enterprise Log Manager está cargando las páginas de consultas e informes, aparece el siguiente error en la interfaz de usuario:

Error getting query/report results: HTTP request error

Solución:

Este error se produce si ha utilizado una configuración media para los servidores de informes y recopilación y ha empleado CA Enterprise Log Manager como dispositivo virtual. En un modelo de concentrador y periferia, se recomienda utilizar una configuración de implementación media para servidores de recopilación y una configuración de implementación grande para servidores de informes.