管理ガイド › サブスクリプション › サブスクリプションの自己監視イベント › サブスクリプション イベントの失敗および警告 › コンポーネント <CompName> をインストールするには、事前に依存コンポーネントの <depComp> がインストールされている必要があります。 この更新では依存コンポーネントはダウンロードされず、以前にもインストールされていません。 このため、このコンポーネントのインストールは停止されます。

コンポーネント <CompName> をインストールするには、事前に依存コンポーネントの <depComp> がインストールされている必要があります。 この更新では依存コンポーネントはダウンロードされず、以前にもインストールされていません。 このため、このコンポーネントのインストールは停止されます。

原因：

メッセージ内の <ComponentName> という名前の要求されたコンポーネントが依存しているコンポーネントがサブスクリプション クライアントになく、ダウンロードに依存コンポーネントが含まれていないために、要求されたコンポーネントをクライアントにインストールすることができませんでした。 プロキシが CA サブスクリプション サーバからの更新ダウンロードを完了する前にクライアントが更新を要求すると、この問題が発生する場合があります。 また、iGateway が正常にシャットダウンされていないときに発生する場合もあります。

処置：

この問題を解決するには、以下の方法を試してください。

• プロキシ用に設定された更新開始時間および更新間隔をふまえ、クライアント用の更新開始時間および更新間隔を確認します。 ダウンロードの時間を調整する方法の詳細については、「実装ガイド」の「例： サブスクリプション更新のスケジュール」を参照してください。
• iGateway が最近クラッシュした場合は、root ユーザとして iGateway を再起動します。 「$IGW_LOC/S99igateway start」と入力します。

  $IGW_LOC は、パス /opt/CA/SharedComponents/iTechnology を表します。