Implementierungshandbuch › Installieren von CA Enterprise Log Manager › Fehlerbehebung bei der Installation

Fehlerbehebung bei der Installation

Sie können zunächst folgende Protokolldateien der Installation überprüfen, falls Sie bei der Installation aufgetretene Fehler beheben müssen:

Bei der CA Enterprise Log Manager-Installation werden Inhaltsdateien und andere Dateien zur Verwaltung auf den CA EEM-Server kopiert. Aus Sicht des CA EEM-Servers werden die CA Enterprise Log Manager-Berichte und anderen Dateien importiert. Falls bei der Installation keine Verbindung mit dem CA EEM-Server hergestellt werden kann, wird die Installation von CA Enterprise Log Manager fortgesetzt, ohne dass Inhaltsdateien importiert werden. Sie können die Inhaltsdateien nach Abschluss der Installation manuell importieren.

Falls während der Installation Fehler auftreten, müssen Sie ggf. eine oder mehrere der folgenden Aktionen durchführen, um die Installation abschließen zu können. Bei jeder dieser Aktionen müssen Sie sich unter dem Standardkonto "caelmadmin" beim CA Enterprise Log Manager-Server anmelden und dann Benutzer auf das "root"-Konto umschalten.

• Beheben von Fehlern bei der Netzwerkschnittstellenkonfiguration
• Überprüfen, dass das rpm-Paket installiert wurde
• Überprüfen, dass der iGateway-Daemon ausgeführt wird
• Registrieren der CA Enterprise Log Manager-Anwendung beim CA EEM-Server
• Beziehen digitaler Zertifikate
• Importieren von CA Enterprise Log Manager-Berichten
• Importieren von Datenzuordnungsdateien
• Importieren von Nachrichtenanalysedateien
• Importieren von Dateien für die ELM-Schemadefinition
• Importieren von Dateien für die allgemeine Agentenverwaltung