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HP ALM - Quality Center プラグインのトラブルシューティング

パフォーマンスを向上させるために、DevTest ブリッジは常に DevTest COM サーバへの参照を維持しています。 したがって、各 API コールに対してサーバはインスタンス化されません。 ブリッジをホストするプロセスが終了すると、ホストが Web ブラウザのようなネイティブ アプリケーションでない場合、この参照は解放されます。そのため、LisaQCRunner.exe プロセスは引き続き有効です。 何かが望ましくない状態になったとき（たとえば、突然の終了などが原因の場合）、唯一の問題はこの動作です。 その場合は、操作を続行する前に、残っている LisaQCRunner.exe プロセスを手動で終了することを検討してください。

テスト ディレクタのテスト ケースの実行の失敗

1. ［添付］タブで URL を確認し、PATH およびメンバ名が正しいことを確認します。 テスト ディレクタのログ ファイルには、メンバが見つからなかったことを示す例外が含まれている場合があります。
2. より複雑な問題については、DevTest ワークステーション を起動し、テストに移動して ITR モードでテストを実行します。 テスト ケースを失敗させる例外を監視します。
3. XML 応答および WSDL が変更されていないことを確認します。 DevTest テスト ケースは、XPATH コマンドを使用して XML から特定の値を検索します。 XML が変更されている場合、XPATH コマンド（フィルタおよびアサーション）は指定されたターゲットを検索していない場合があり、テスト ケースが失敗します。

テスト ディレクタのテスト ケース - 権限の拒否

テストを実行しようとして、「このアクションを実行するために必要な権限がありません」という意味のエラー メッセージが表示された場合、以下を確認します。

1. HPQC 管理者からテストを実行する ID 権限が付与されている。
2. テストの実行元のコンピュータに DevTest ワークステーション がインストールされている。 DevTest ワークステーション がインストールされている場合は、Quality Center プラグインもインストールされていることを確認します。
3. ブラウザ バージョンが HPQC 認定バージョンと互換性がある。
4. HPQC の .DLL が C:\Program Files\Common\Mercury Interactive\Quality Center フォルダに正しくインストールされている。
5. QC Test Plan および QC Test Lab の両方からテスト ケースを実行して、エラー結果が同一であることを確認する。