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Demande d'amélioration du produit

La communauté d'utilisateurs de DevTest vous permet de demander une amélioration du produit. Utilisez la communauté d'utilisateurs pour vos demandes d'amélioration au lieu de créer un dossier d'assistance.

Pour vous renseigner sur le statut d'une demande d'amélioration existante, contactez l'équipe chargée de votre compte CA.

Procédez comme suit:

1. Connectez-vous à la DevTest Application Delivery Global User Community (Communauté internationale d'utilisateurs de fourniture d'applications DevTest).

   Remarque : Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré, cliquez sur Register Now. (Enregistrer).

   La page Welcome (Bienvenue) de la communauté s'ouvre.

2. Cliquez sur Ideas (Idées) dans la barre de menus en haut de la page.

   La page Ideas (Idées) s'ouvre.

3. Cliquez sur Post Idea (Publier une idée).

   La page Ideas Template (Modèle d'idées) s'ouvre.

4. Entrez un titre et une description de votre demande d'amélioration.

   Le titre doit être aussi descriptif que possible. Fournissez autant d'informations que vous le pouvez dans la description pour expliquer l'importance de l'amélioration.

5. Cliquez sur Categorization (Catégorisation) pour développer cette section.
6. Sous Product (Produit), cliquez sur Select (Sélectionner) et sélectionnez un produit existant pour votre amélioration.
7. Cliquez sur le X rouge pour fermer la fenêtre de sélection de produit.
8. Entrez une balise à utiliser comme recherche par mot clé.
   • Cliquez sur Select (Sélectionner) pour sélectionner une balise existante.
   • Cliquez sur Add (Ajouter) pour ajouter un nouvel utilisateur.
9. Pour associer un autre élément à cette demande, cliquez sur Related Assets (Actifs liés) pour développer cette section.
   1. Cliquez sur Select (Sélectionner), puis sur le type d'élément que vous voulez associer.
   2. Sélectionnez l'élément à associer.
   3. Cliquez sur le X rouge pour fermer la fenêtre de sélection.
10. Pour demander cette amélioration de manière anonyme, sélectionnez la case à cocher Post Anonymously (Publication anonyme).
11. Cliquez sur Post Idea (Publier une idée).