O Winsock 2.2 (ou mais recente) deve ser instalado corretamente no sistema em que o CA DMM estiver sendo executado. O CA DMM não pode estabelecer conexão sem que o Winsock 2.2 (ou mais recente) esteja instalado no computador antigo e no novo.
O CA DMM não oferece suporte à atualização da versão. Desinstale a versão atual do CA DMM e, em seguida, instale esta versão do CA DMM.