Windows 컴퓨터에서 보고서 에이전트 문제 해결

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Windows 컴퓨터에서 보고서 에이전트 문제 해결

Windows에 해당

보고서 에이전트는 끝점에 있는 모든 정책 모델 데이터베이스(PMDB)와 로컬 CA ControlMinder 데이터베이스의 예약된 스냅숏을 수집하여 이 스냅숏을 XML 형식으로 배포 서버에 있는 보고서 큐로 전달합니다.

참고: 보고서 에이전트는 다른 작업도 수행합니다. 보고서 에이전트에 대한 자세한 내용은 참조 안내서를 참조하십시오.

Windows 컴퓨터에서 보고서 에이전트의 문제를 해결하려면

다음 구성 설정이 올바른지 확인합니다. 구성 설정은 다음 레지스트리 키에 있습니다.
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\AccessControl\ReportAgent
```
참고: 구성 설정의 값을 확인하기 위해 CA ControlMinder 끝점 관리 또는 selang 명령을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 절차의 경우 구성 환경에서 selang 명령을 사용하여 구성 설정의 값을 변경하는 것이 좋습니다. selang 명령을 사용하면 CA ControlMinder을 중지한 후 다시 시작할 필요 없이 이 절차에서 구성 설정을 변경할 수 있습니다.

reportagent_enabled

로컬 컴퓨터에서 보고를 활성화할지 여부를 지정합니다(1).

기본값: 0

중요! 보고서 에이전트가 자동으로 실행되도록 하려면 이 구성 설정의 값을 1로 설정해야 합니다. 이 구성 설정의 값을 0으로 설정하면 보고서 에이전트가 데이터베이스의 예정된 스냅숏을 배포 서버로 전달하지 않습니다. 하지만 이 구성 설정의 값이 0인 경우에도 보고서 에이전트를 디버그 모드에서 실행할 수 있습니다.

schedule

보고서를 만들어 배포 서버로 보낼 일정을 정의합니다.

이 설정은 time@day[,day2][...] 형식으로 지정할 수 있습니다.

기본값: 00:00@Sun,Mon,Tue,Wed,Thu,Fri,Sat

예: "19:22@Sun,Mon"을 지정하면 일요일과 월요일마다 오후 7:22에 보고서가 생성됩니다.

send_queue

보고서 에이전트가 로컬 데이터베이스의 스냅숏을 보내는 배포 서버에 있는 메시지 큐의 이름을 정의합니다.

Default: queue/snapshots

중요! 이 구성 설정의 기본 값을 변경하지 마십시오.
다음 구성 설정이 올바른지 확인합니다. 이 구성 설정은 다음 레지스트리 키에 있습니다.
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\AccessControl\Common\communication
```
Distribution_Server

배포 서버 URL을 정의합니다.

참고: TCP 통신을 위한 기본 포트는 7222이고 SSL 통신을 위한 기본 포트는 7243입니다. 배포 서버 URL이 통신 유형에 대한 올바른 포트 번호를 지정하는지 확인해야 합니다.

기본값: none

예: ssl://172.24.176.145:7243. 이 URL은 보고서 에이전트가 SSL 프로토콜을 사용하여 7243 포트에서 IP 주소 172.24.176.145로 배포 서버와 통신하도록 구성합니다.
CA ControlMinder 보고서 에이전트 서비스가 시작되었는지 확인합니다.
참고: CA ControlMinder 보고서 에이전트 서비스가 자동으로 시작되도록 구성하려면 reportagent_enabled 구성 설정을 1로 설정해야 합니다.
명령 프롬프트 창을 열고 CA ControlMinder을 중지합니다.
```
secons -s
```
보고서 에이전트 서비스를 포함하여 CA ControlMinder이 중지됩니다.
다음 명령을 사용하여 디버그 모드에서 보고서 에이전트를 실행합니다.
```
reportagent -debug 0 -task 0 -now
```
ReportAgent

보고서 에이전트를 실행합니다.

-debug 0

보고서 에이전트를 디버그 모드에서 실행하고 콘솔에 출력을 표시하도록 지정합니다.

참고: 보고서 에이전트 서비스가 시작된 경우 디버그 모드에서 보고서 에이전트를 실행할 수 없습니다.

-task 0

보고서 에이전트가 CA ControlMinder 데이터베이스 및 로컬 PMDB에 대한 정보를 수집하여 배포 서버에 전달하도록 지정합니다. 이 정보는 CA ControlMinder 보고서를 생성하는 데 사용됩니다.

-now

보고서 에이전트를 지금 실행하도록 지정합니다.
다음과 같이 보고서 에이전트 출력을 검토합니다.
- 출력에서 오류가 있는지 검토합니다.
- "보내기" 보고서 매개 변수 섹션에서 "보내기 큐" 및 "보고서 파일" 매개 변수에 올바른 이름이 지정되어 있는지 확인합니다.
CA ControlMinder을 시작합니다.
```
seosd -start
```
CA ControlMinder이 시작되고 보고서 에이전트 서비스가 실행 중입니다.

예: 보고서 에이전트 출력

다음 보고서 에이전트 출력에는 Send Queue 및 Report File 매개 변수가 표시되어 있습니다.

------------------------------------------------------------------------
Send report parameters:
------------------------------------------------------------------------
Send Queue................... queue/snapshots
Report File.................. C:\Program Files\CA\AccessControl\data\db2xml\ACDB.xml
------------------------------------------------------------------------
start sending report to queue 'queue/snapshots'...