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Windows エンドポイントの既知の問題

このセクションでは、CA ControlMinder for Windows の既知の問題について説明します。

eAC_r12.8--［プログラムの追加と削除］に［CA Access Control for ActiveX］が表示される

Windows で該当

症状：

以下のアプリケーションが［プログラムの追加と削除］リストに表示されます。

CA Access Control for ActiveX

解決方法：

このアプリケーションは CA ControlMinder に属していますので、削除しないでください。

エンドポイント作成画面の［全般］タブの情報の消失

症状：

エンドポイント作成画面の［全般］タブでエンドポイント名、ホスト、アカウント名およびパスワードを入力します。 ［情報］タブで、所有者を選択するか、または管理アカウントを選択したとします。 ［全般］タブに戻ると、すでに入力したデータが失われています。

解決方法：

［情報］タブに入力する前に、［全般］タブ上で［サブミット］をクリックします。

アンインストールしても Data および Log ディレクトリが削除されない

Windows で有効

症状：

システムから CA ControlMinder を削除した後、アンインストール プロセスによって以下のパスから Data および Log ディレクトリが削除されませんでした。

¥ProgramFiles¥CA¥AccessControl¥

解決方法：

アンインストール処理では、Data および Log ディレクトリは削除されません。 プロセスの完了後、手動でディレクトリを削除できます。

Microsoft Internet Explorer 7.0 と CA ControlMinder の互換性の問題

CA ControlMinder との互換性の問題のために、Microsoft Internet Explorer 7.0 が応答を停止する場合があります。 この問題を回避するには、Microsoft Internet Explorer 8.0 をインストールするか、以下を行います。

重要： この手順を開始する前に、Microsoft ソフトウェア パッチ KB957388 を適用します。 このソフトウェア パッチは、Microsoft の Web サイトからダウンロードできます。

1. すべての CA ControlMinder サービスを停止します。
2. コマンド ライン ウィンドウを開き、以下のコマンドを実行します。

   net stop cainstrm
   

3. ［ファイル名を指定して実行］コマンド ライン ウィンドウから regedit ユーティリティを開きます。
4. 以下のパスに移動します。

   HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSset¥Services¥cainstrm¥parameters
   

5. ExcludeProcess レジストリ エントリ値を変更して、iexplorer.exe ファイルを含めます。
6. コマンド ライン ウィンドウから以下のコマンドを実行します。

   net start cainstrm
   

7. CA ControlMinder サービスを開始します。

特権プロセスは、権限がなくとも、レジストリ ツリーの保存およびリストアが可能

Window Server 2003 以降では、プロセスが特殊な権限 SE_BACKUP_NAME および SE_RESTORE_NAME を取得すると、CA ControlMinder の権限なしに、レジストリ ツリーを保存、リストアできます。

x64 Windows 上での FIPS のみモード

x64 Windows 用 CA ControlMinder エンドポイントでは、CAPKI 4.1.2 はサポートされません。 しかし、RSA の既知の問題により、FIPS が有効になったモードで CAPKI 4.1.2 を実行すると、著しい通信遅延が発生します。

selang で実行されるホスト名変更イベントが CA Enterprise Log Manager レポートで不明なイベントと表示される

selang で実行されるホスト名変更イベントが、CA Enterprise Log Manager レポートで不明なイベントとして表示されます。