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电子邮件通知的工作原理

电子邮件通知向用户通知系统中的事件。

1. 在事件发生时，CA ControlMinder 企业管理 会检查是否为该事件启用了电子邮件通知。
2. 如果电子邮件通知已启用，CA ControlMinder 企业管理 会在相应的子目录中查找事件类型。

   例如，如果即将发送电子邮件以批准特权帐户请求，CA ControlMinder 企业管理 会在 Approved 子目录中查找。

3. CA ControlMinder 企业管理 会检查与事件具有相同名称的电子邮件模板子目录，然后执行以下操作之一：
   • 如果存在与事件具有相同名称的电子邮件模板，CA ControlMinder 企业管理 会将该电子邮件模板发送给收件人。
   • 如果不存在与事件具有相同名称的电子邮件模板，CA ControlMinder 企业管理 会将 defaultEvent.tmpl 电子邮件模板发送给收件人。

示例

以下使用案例是对其发送的事件和通知的示例。

1. 用户请求下周二使用帐户。 将向批准人发送电子邮件，通知她工作列表中有一个请求。

   CreatePrivilegedAccountExceptionNotStartedEvent 通知将发送给“pending”文件夹。

2. 批准人批准该请求。 用户将收到电子邮件，通知他请求已批准。

   CreatePrivilegedAccountExceptionNotStartedEvent 通知将发送给“approved”文件夹。

3. 用户在周二可使用该帐户。 用户将收到电子邮件，通知他可以开始使用该帐户。

   CreatePrivilegedAccountExceptionEvent 通知将发送给“completed”文件夹。

4. 周二以后用户不再可以使用该帐户。 用户将收到电子邮件，通知他无法再访问该帐户。

   DeletePrivilegedAccountExceptionEvent 将发送给“completed”文件夹。

最常用的事件包括：

BreakGlassCheckOutAccountEvent

特权帐户执行紧急情况操作时，向批准人发送通知。

CheckOutAccountPasswordEvent

每次签出密码时，向批准人发送通知。

CreatePrivilegedAccountExceptionEvent

如果帐户可用，向请求者发送通知。 如果要启用此事件的通知，请编辑“completed”文件夹中的模板。

CreatePrivilegedAccountExceptionNotStartedEvent

访问特权帐户的请求在其工作列表中处于未决状态时，向批准人发送通知。 批准、拒绝或完成请求时，向请求者发送通知。