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特权帐户请求与 CA Service Desk Manager 的集成方式

了解 SAM 与 CA Service Desk Manager 的集成方式可帮助您设置到 CA Service Desk Manager 的连接并实施验证过程。

要将 SAM 与 CA Service Desk Manager 相集成，请执行以下操作：

1. 部署并配置 CA Service Desk Manager。
2. 从 CA ControlMinder 企业管理 配置到 CA Service Desk Manager 的连接。
3. 使用 CA Service Desk Manager 打开一个服务台票单，请求对特权帐户的访问权限。
4. 使用 CA Service Desk Manager 批准服务台请求。
5. 在 CA ControlMinder 企业管理 中创建特权帐户请求，并提供 CA Service Desk Manager 票单号。
6. 批准或拒绝特权帐户请求。