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在 CA ControlMinder Web 服务组件上运行跟踪

在 Windows 上有效

在 CA ControlMinder Web 服务组件上运行跟踪可帮助您排除问题。 例如:如果 CA ControlMinder 企业管理 无法连接到 DMS,您可以运行跟踪来查看这两个组件交换的消息。

CA ControlMinder 会将 Web 服务组件的跟踪记录写入在 WebService 部分的 logFileName 配置设置中定义的文件。 此配置设置的默认值为 C:\Program Files\CA\AccessControlServer\WebService\log\WebService.log。

在 CA ControlMinder Web 服务组件上运行跟踪

  1. 停止 CA ControlMinder 和 CA ControlMinder Web 服务。
  2. 在以下位置创建一个注册表键:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\AccessControl\WebService\TraceEnabled
    
  3. 将该键的值设置为 1。
  4. 启动 CA ControlMinder 和 CA ControlMinder Web 服务。

    跟踪将在 CA ControlMinder Web 服务组件上启动。

  5. 再现问题。
  6. 停止 CA ControlMinder 和 CA ControlMinder Web 服务。

    跟踪将在 CA ControlMinder Web 服务组件上停止。

  7. 将该键的值设置为 0。
  8. 查看跟踪文件。