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ワールド ビューで UNAB エンドポイントを表示できない

UNIX で該当

症状：

UNAB エンドポイントを管理するために CA ControlMinder エンタープライズ管理 を使用していますが、ワールド ビューに UNAB エンドポイントが表示されません。

解決方法：

UNAB エンドポイントが配布サーバと通信できることを確認します。 UNAB エンドポイント上で以下を実行します。

  1. Distribution_Server 設定の値が配布サーバ コンピュータの名前に設定されていることを確認します。

    Distribution_Server 設定は、accommon.ini ファイルの communication セクションにあります。

    例： ssl://ds.comp.com:7243

    注： 配布サーバはデフォルトではエンタープライズ管理サーバ上にインストールされています。

  2. メッセージ キューのパスワードが正しいことを確認します。 エンドポイントでは、このパスワードを使用して配布サーバと通信します。 以下の手順を実行します。
    1. コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。
    2. 以下のコマンドを実行します。 
      acuxchkey -t pwd "password"
      password

      メッセージ キューのパスワードを定義します。 デフォルトでは、このパスワードは、CA ControlMinder エンタープライズ管理 をインストールするときに指定した通信用パスワードです。

  3. UNAB エージェントを以下の手順で再起動します。
    1. UNAB lbin ディレクトリに移動します。

      デフォルトでは、このディレクトリは /opt/CA/uxauth の下にあります。

    2. UNAB エージェントを再起動します。 
      ./uxauthd.sh restart
  4. メッセージ キュー サーバが実行されていることを以下の手順で確認します。
  5. メッセージ キュー サーバの通信エラーがないかどうかを syslog またはイベント ビューアで確認します。
  6. メッセージ キュー サーバの通信関連メッセージがログ ファイルに記録されるように設定します。 以下の手順を実行します。
    1. 以下のレジストリ キーに移動します。 
      HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥ComputerAssociates¥AccessControl¥Pmd¥ DMS_NAME¥endpoint_management
    2. debug_mode トークン値を 1 に変更します。
  7. エンタープライズ管理サーバを再起動して変更を反映させます。 DMS ディレクトリ内の endpoint_management.log ファイルを参照して通信メッセージがないかどうかを確認します。

    UNAB エンドポイントが配布サーバと通信できることが確認されました。