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服务器组件安装注意事项

本节介绍了安装服务器组件（企业管理服务器、CA ControlMinder 端点管理 和企业报告）时应注意的事项。

在同一时区安装主企业管理服务器和负载平衡企业管理服务器

在为高可用性配置企业管理服务器时，请确认主服务器和负载平衡服务器安装在同一时区。

在 64 位 Linux 上安装端点管理

要在 64 位 Linux 服务器上安装端点管理，请安装 CA ControlMinder 端点管理 32 位版本。 需要 32 位版本是因为端点管理安装 32 位 Web 服务。

管理员名称中的特殊字符

在 Windows 上有效

管理帐户用户名不得包括任何特殊字符。 例如：“-”字符。

支持的 JDK 和 JBoss 版本

您可以在 CA ControlMinder 第三方组件 DVD 上找到支持的 JDK 和 JBoss 版本。

先决条件工具包安装程序注意事项

使用先决条件工具包安装程序实用程序从介质安装 CA ControlMinder 企业管理 时，必须在系统提示您插入 CA ControlMinder 企业管理 DVD 之后选择“完成”，才能继续执行操作。 可能还需要关闭插入 DVD 时出现的 ProductExplorer 窗口。

服务器组件安装所需的超级用户帐户

要安装任何 CA ControlMinder 服务器组件（如端点管理和企业管理），您必须以超级用户身份（UNIX 上的 root 用户，或 Windows 上的管理员组成员）登录。

如果找不到 Java，RDBMS 连接在安装期间失败

在 CA ControlMinder 企业管理 安装期间，如果当 CA ControlMinder 企业管理 尝试连接到 RDBMS 时发生连接失败，可能表明找不到 java.exe。

请确保 java.exe 的完整路径名位于系统的 PATH 环境变量中。

企业管理服务器安装不支持安装路径中包含空格

在 UNIX 上有效

在安装企业管理服务器时，请不要在安装路径中输入空格。

设置 CA ControlMinder 企业管理 使其与其他域中的 Active Directory 结合使用

如果要与安装 CA ControlMinder 企业管理 的域之外的 Active Directory 结合使用，必须更改主机 TCP/IP 设置。

设置 CA ControlMinder 企业管理 使其与其他域中的 Active Directory 结合使用

在 Windows 中

1. 依次单击“开始”、“控制面板”和“网络连接”。

   将显示“网络连接”窗口。

2. 右键单击活动的网络连接，然后单击“属性”。

   将出现“连接属性”对话框，并打开“常规”选项卡。

3. 选择“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“属性”。

   将显示“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”的“常规”选项卡。

4. 在打开的对话框中单击“高级”，然后单击“DNS”选项卡。

   将显示“高级 TCP/IP 设置”的“DNS”选项卡。

5. 单击“添加”，并输入 Active Directory 所在域的 DNS 服务器的 IP 地址。
6. 选择“附加这些 DNS 后缀 (按顺序)”，然后单击“添加”添加后缀。

   将显示“TCP/IP 域后缀”对话框。

7. 输入域后缀。

   示例：company.com

8. 在所有打开的对话框中单击“确定”以确认所做的更改，然后退出。

在 UNIX 中

验证 Active Directory 所在域的 DNS 服务器名称是否已设置为正确的值。

要验证 DNS 域名，请打开文件 /etc/resolv.conf，并验证域是否已设置为正确的值。

CA ControlMinder 端点管理 安装说明适用于 CA ControlMinder 的两个版本

《实施指南》的“安装 CA ControlMinder 端点管理”一章中的 CA ControlMinder 端点管理 安装说明同样适用于 CA ControlMinder 和 CA ControlMinder。 对于想要安装 CA ControlMinder 端点管理 的非 CA ControlMinder 用户，应遵循这些说明并使用非高级服务器 DVD。

CA ControlMinder 端点管理 快捷方式指向端口号 8080

默认情况下，CA ControlMinder 端点管理 安装程序将设置指向端口号 8080 的快捷方式。 要更改默认设置，必须直接从 CA ControlMinder DVD（而非 ProductExplorer）运行 CA ControlMinder 端点管理 安装程序。

可使用以下命令行定义要在安装 CA ControlMinder 端点管理 时使用的端口：

install_EM.exe -DJBOSS_PORT=<18080>

或者，可以在安装后编辑 CA ControlMinder 端点管理 快捷方式，使其指向其他端口。

CA Enterprise Log Manager 仅支持可靠 SSL 连接

定义 CA Enterprise Log Manager 服务器的连接设置时，也定义了 SSL 连接设置。 CA Enterprise Log Manager 不支持非 SSL 连接。

注意：有关与 CA Enterprise Log Manager 集成的更多信息，请参阅《实施指南》。

从 CA ControlMinder 企业管理 查看 CA Enterprise Log Manager 报告所需的特殊订阅

要从 CA ControlMinder 企业管理 界面查看 CA ControlMinder 企业管理 报告，请对 CA Enterprise Log Manager 服务器应用特殊订阅更新。

应用订阅更新

1. 在 CA Enterprise Log Manager 中，单击“管理”选项卡、“服务”子选项卡，然后选择“订阅模块”。
2. 提供以下 RSS feed URL：

   http://securityupdates.ca.com/CA-ELM/r12/OpenAPI/RSSFeed.xml
   

3. 下载所有模块并将其应用到 CA Enterprise Log Manager。

   现在您可以从 CA ControlMinder 企业管理 查看 CA Enterprise Log Manager 报告。

同步 CA ControlMinder 企业管理 和报告门户计算机的系统时间

如果将报告门户与 CA ControlMinder 企业管理 安装在不同的计算机上，必须使两台计算机的系统时间同步。 如果不同步系统时间，CA ControlMinder 企业管理 生成的报告将一直处于挂起或重复状态。

如果您不是超级用户，卸载将失败

要卸载任何 CA ControlMinder 服务器组件（如端点管理和企业管理），您必须以超级用户身份（UNIX 上的 root 用户，或 Windows 上的管理员）登录。 如果不以超级用户身份登录，卸载将失败。