통합 안내서 › ObserveIT Enterprise와 통합 › 세션이 로깅되는 방법

세션이 로깅되는 방법

각 SAM 세션은 기록되어 ObserveIT Enterprise 데이터베이스에 저장됩니다. 각 세션은 전체 기록된 세션에서 개별적으로 응답할 수 있는 개별 슬라이드로 구분됩니다.

다음 프로세스는 SAM 세션이 로깅되는 방법을 설명합니다.

1. 사용자가 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리에서 권한 있는 계정 암호를 체크 아웃하고 끝점에 자동으로 로깅하도록 선택합니다.

   이 옵션을 처음 사용하는 경우 ActiveX의 설치가 요구됩니다.

2. 원격 관리 세션이 열리고 사용자가 암호를 입력할 필요 없이 로그인됩니다.
3. 끝점에 설치된 ObserveIT 에이전트가 사용자 작업의 기록을 시작하고 슬라이드를 ObserveIT Enterprise 응용 프로그램 서버로 보내면 이 서버가 데이터를 데이터베이스에 저장합니다.
4. 사용자가 원격 관리 세션을 닫고 ObserveIT 에이전트가 기록을 중지합니다.
5. CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리에 기록된 세션이 표시됩니다.

중요! Internet Explorer가 ActiveX를 다운로드하도록 활성화하려면 "로컬 인트라넷 영역" 또는 "신뢰할 수 있는 영역"에서 ObserveIT Enterprise 호스트 이름을 지정하고 "서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드" 보안 옵션을 "사용"으로 설정하십시오.

참고: 세션 기록에 대한 자세한 내용은 ObserveIT Enterprise 설치 미디어에 있는 ObserveIT 설명서를 참조하십시오.