故障排除指南 › 安装 CA ControlMinder 端点和服务器组件 › 在 InfoView 中收到的“空页面”错误

在 InfoView 中收到的“空页面”错误

症状：

我试图访问 CA ControlMinder 报告时，在 InfoView 中出现以下错误：

空页面：无法从报告源创建页面

解决方案：

在 Windows 上，可能是未正确定义或安装 CA ControlMinder Universe。 测试 CA ControlMinder Universe 的连接。 如果连接不正常，请编辑连接；如果连接正常，请替换连接。

在 Solaris 上，以 bouser 身份登录并按以下所述编辑脚本 $CASHCOMP/CommonReporting/bobje/setup/env.sh：

1. 附加以下 LIBRARYPATH：

   $MWHOME/lib-sunos5_optimized
   

2. 重新启动 BusinessObjects 服务：

   cd $CASHCOMP/CommonReporting/bobje
   ./stopservers
   ./startservers