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CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리에서 탭이 표시되지 않음

Active Directory 사용자 저장소에 해당

증상

CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리를 성공적으로 설치했습니다. 설치 중 지정한 시스템 사용자로 로그인하면 인터페이스에 탭이 표시되지 않습니다.

해결 방법

CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리를 설치할 때 다음과 같은 Active Directory 매개 변수를 제공합니다.

이 문제는 Active Directory 검색 루트가 디렉터리 트리에서 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN(고유 이름)과 동일한 노드에 있을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 디렉터리 트리에서 지정된 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN보다 노드가 하나 이상 더 높게 검색 루트를 지정하십시오.

예: Active Directory 검색 루트

이 예는 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대해 다음 DN을 사용합니다.

다음 검색 루트는 디렉터리 트리에서 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN보다 한 노드 위에 있습니다. 다음 검색 루트를 지정하면 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리가 성공적으로 설치되고 인터페이스에 탭이 표시됩니다.

OU=NFS,OU=ACCOUNTS,DC=EXAMPLE,DC=LAB

다음 검색 루트는 디렉터리 트리에서 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN과 동일한 노드에 있습니다. 다음 검색 루트를 지정하면 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리가 성공적으로 설치되지만 인터페이스에 탭이 표시되지 않습니다.

OU=ENTERPRISE,OU=NFS,OU=ACCOUNTS,DC=EXAMPLE,DC=LAB

예: Active Directory 검색 루트를 디렉터리 트리에서 한 노드 위에 설정

이 예는 이전 예와 동일한 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN을 사용합니다.

이 예에서 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리를 설치할 때 다음 검색 루트를 지정했습니다.

OU=ENTERPRISE,OU=NFS,OU=ACCOUNTS,DC=EXAMPLE,DC=LAB

이 검색 루트가 디렉터리 트리에서 사용자 DN 및 시스템 사용자에 대한 DN과 동일한 노드에 있으므로 검색 루트를 디렉터리 트리에서 한 노드 위에 지정해야 합니다.

Active Directory 검색 루트를 디렉터리 트리에서 한 노드 위에 설정하려면

  1. CA Identity Manager 관리 콘솔을 활성화합니다.
  2. CA Identity Manager 관리 콘솔을 엽니다.
  3. "디렉터리"를 클릭하고 ac-dir 디렉터리를 클릭합니다.

    "디렉터리 속성" 대화 상자가 나타납니다.

  4. "디렉터리 속성" 대화 상자의 맨 아래에서 "내보내기"를 클릭합니다.
  5. 요청되는 경우 XML 파일을 저장하고 편집을 위해 엽니다.

    참고: 파일 이름은 ac-dir.xml입니다.

  6. 설치 중 지정한 검색 루트를 포함하는 태그를 찾습니다. 예:
    <LDAP searchroot="OU=ENTERPRISE,OU=NFS,OU=ACCOUNTS,DC=EXAMPLE,DC=LAB" secure="false"/>
    
  7. 기존 검색 루트를 새 검색 루트로 대체합니다. 예:
    <LDAP searchroot="OU=NFS,OU=ACCOUNTS,DC=EXAMPLE,DC=LAB" secure="false"/>
    

    참고: 엔터프라이즈 OU(조직 단위)를 제거했으므로 이 검색 루트는 디렉터리 트리에서 이전 검색 루트보다 한 노드 위에 있습니다.

  8. 파일을 저장한 후 닫습니다.
  9. CA Identity Manager 관리 콘솔의 "디렉터리 속성" 대화 상자에서 "업데이트"를 클릭합니다.

    "디렉터리 업데이트" 페이지가 나타납니다.

  10. "파일 선택"을 클릭하고 편집한 XML 파일로 이동하여 "열기"를 클릭한 다음 "마침"을 클릭합니다.

    CA Identity Manager 관리 콘솔이 XML 파일의 유효성을 검사하고 "디렉터리 구성 출력" 필드에 상태 정보를 표시합니다.

    참고: "가져오지 못했습니다" 오류가 표시되는 경우 "ac-dir.xml 디렉터리 구성 파일을 가져올 수 없음" 절을 참조하십시오.

  11. [계속]을 누릅니다.

    "디렉터리" 페이지가 나타납니다.

  12. "ac-dir"을 클릭하고 "환경" 섹션에서 "ac-env"를 클릭합니다.

    "환경 속성" 페이지가 나타납니다.

  13. "다시 시작"을 클릭합니다.

    CA Identity Manager 관리 콘솔이 환경을 다시 시작하고 변경 내용을 적용합니다.

참고: CA Identity Manager 관리 콘솔을 활성화하고 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 구현 안내서를 참조하십시오.

추가 정보:

CA Identity Manager 관리 콘솔 활성화

CA Identity Manager 관리 콘솔 열기

ac-dir.xml 디렉터리 구성 파일을 가져올 수 없음