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CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리 DMS에 연결할 수 없음

증상

CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리에 로그인할 때 다음과 유사한 메시지가 표시됩니다.

오류: 로그인 절차에 실패했습니다.
오류: 대상의 암호가 클라이언트의 암호와 일치하지 않습니다.

해결 방법

사용자 ac_entm_pers가 DMS에 로그인할 수 없습니다. 이 사용자는 엔터프라이즈 관리 서버와 DMS 사이에서 통신 및 데이터 흐름을 인증합니다.

참고: ac_entm_pers 사용자는 다음과 같은 인증 특성을 갖습니다: ADMIN, AUDITOR, IGN_HOL, LOGICAL

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. selang을 엽니다.
  2. DMS에 연결합니다:
    host DMS__@entM_host_name 
    
  3. ac_entm_pers에 대한 암호를 변경합니다:
    eu ac_entm_pers password(password) nonative grace-
    
  4. 엔터프라이즈 서버가 설치된 호스트에 ac_entm_pers가 로그인하도록 허용합니다:
    authorize TERMINAL entM_host_name uid(ac_entm_pers) access(a)
    
  5. ac_entm_pers가 엔터프라이즈 관리 서버에 로그인할 수 있도록 허용합니다:
    host DMS_@entM_host_name uid(ac_entm_pers) password(password) logical
    
  6. 엔터프라이즈 관리 서버 DMS 연결 설정을 ac_entm_pers에 대한 새 암호로 업데이트합니다.

    DMS는 ac_entm_pers를 인증하고 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리가 DMS에 연결됩니다.

    참고: DMS에 대한 연결을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 CA ControlMinder 엔터프라이즈 관리 온라인 도움말을 참조하십시오.

연결 설정을 업데이트할 때 오류가 발생하면 DMS는 ac_entm_pers를 인증할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 이전 절차의 각 단계에서 동일한 암호를 입력했는지 확인합니다.
  2. 이전 절차의 4 단계에서 엔터프라이즈 관리 서버의 호스트 이름(entM_host_name)이 올바른지 확인합니다.

    예를 들어, 4 단계에서 엔터프라이즈 관리 서버의 정규화된 호스트 이름을 지정했지만 엔터프라이즈 관리 서버의 TERMINAL 레코드가 간략한 호스트 이름을 사용하는 경우, 호스트 이름이 확인되지 않고 ac_entm_pers가 엔터프라이즈 관리 서버에 로그인할 수 없습니다.

  3. CA ControlMinder 감사 파일을 검토합니다:
    seaudit -a
    
  4. DMS 감사 파일을 검토합니다:
    seaudit -a -fn DMS_log_file
    

    참고: 감사 레코드에 엔터프라이즈 관리 서버에 대한 TERMINAL 레코드의 올바른 호스트 이름에 대한 정보가 수록되어 있을 수 있습니다.

예: DMS 감사 파일 표시

다음 예는 DMS__란 이름의 DMS에 대한 감사 파일을 표시합니다:

seaudit -a -fn "C:\Program Files\CA\AccessControlServer\APMS\AccessControl\Data\DMS__\pmd.audit"

추가 정보:

DMS의 연결 구성