이전 항목: Windows 끝점에 대한 진단 정보 생성

다음 항목: 참조 안내서

UNIX 끝점에 대한 진단 정보 생성

CA Access Control 지원 유틸리티는 CA Support가 문제의 원인을 진단하는 데 도움이 되도록 설치된 CA Access Control에 대한 정보를 수집합니다. 스냅숏에 CA Access Control 데이터베이스를 포함하는 경우 CA Access Control 지원 유틸리티는 데이터베이스의 스냅숏을 만들기 전에 CA Access Control을 중지하고 스냅숏이 완료되면 CA Access Control을 다시 시작합니다.

CA Access Control 지원 유틸리티는 항상 UNIX 끝점에 대한 다음 정보를 수집합니다.

CA Access Control 지원 유틸리티가 CA Access Control 데이터베이스에 대한 정보를 수집하도록 지정하면 이 유틸리티가 다음 정보를 수집합니다.

CA Access Control 지원 유틸리티가 CA Access Control 로그에 대한 정보를 수집하도록 지정하면 이 유틸리티가 다음 정보를 수집합니다.

UNIX 끝점에 대한 진단 정보를 생성하려면

  1. 다음 디렉터리로 이동합니다. 여기서 ACInstallDir는 CA Access Control이 설치된 디렉터리입니다.
    ACInstallDir/lbin
    
  2. 다음 명령을 실행합니다.
    ./support.sh [-db] [-log] [-all] [-none]
    
    -db

    CA Access Control 데이터베이스인 seosdb에 대한 정보를 수집하지만 감사 로그에 대한 정보는 수집하지 않습니다.

    -log

    감사 로그에 대한 정보를 수집하지만 seosdb에 대한 정보는 수집하지 않습니다.

    -all

    seosdb 및 감사 로그 모두에 대한 정보를 수집합니다.

    -none

    seosdb 및 감사 로그에 대한 정보를 수집하지 않습니다.

    참고: 옵션을 지정하지 않으면 CA Access Control 지원 유틸리티가 대화형 모드로 실행됩니다.

    CA Access Control 지원 유틸리티가 설치의 스냅숏을 만들고 출력을 ACInstallDir 디렉터리에 저장합니다.