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クレデンシャルが無効です

症状

ユーザ名とパスワードを入力するたびに、入力した情報が無効であるというエラー メッセージが表示されます。

解決方法

Remote Control では、2 つの方法を使用してクレデンシャルを検証します。 一元化されたセキュリティ ポリシーが無効である集中管理インストール、またはスタンドアロン インストールでは、ホストは、リモート コンピュータ上のローカルまたはドメイン アカウントのビューア コンポーネントに入力されたクレデンシャルを照合します。 一元化されたセキュリティ ポリシーが有効である(デフォルト設定)場合、集中管理インストールには同じプロセスが適用されますが、このプロセスはマネージャが動作しているコンピュータから実行されます。

注: 集中セキュリティ設定ポリシーの詳細については、「DSM エクスプローラ ヘルプ」の「設定ポリシー」を参照してください。

クレデンシャルを正しく入力しているけれども Remote Control にクレデンシャルを拒否される場合は、以下のコマンドを使用し、ホスト コンピュータにログオンして単独で確認します。

net use \\host computer name\c$ /user:username password