CA Service Desk Manager との統合 › エンタープライズ マネージャと CA Service Desk Manager 統合するための前提条件

エンタープライズ マネージャと CA Service Desk Manager 統合するための前提条件

エンタープライズ マネージャで CA Service Desk Manager 統合を起動するには、そのエンタープライズ マネージャで以下の前提条件を満たしておく必要があります。

• エージェントがインストールおよび実行され、リンクされているドメイン マネージャの 1 つに接続されていること。
• CA Service Desk Manager の統合を有効にする設定ポリシーが、このエージェントにドラッグ アンド ドロップされていること。
• .p12 証明書ファイルがインポートされていること（managed メソッドが使用される場合）。