理由：
暗号化コンポーネントへのアクセス中にエラーが発生しました。 インストールが破損している可能性があります。 その理由の 1 つとして、DBMS が起動していないことが考えられます。 その他の可能性としては、DBMS の設定が不正で、インストールが破損していることが考えられます。
アクション：
最初に、DBMS が正しく稼働していることを確認してください。 正常に稼働しているのに、Remote Control マネージャから Remote Control 関連の情報を取得できない場合は、［プログラムの追加と削除］から、インストール済みのソフトウェアを修復してみてください。 問題が解決されない場合は、CA テクニカル サポートにお問い合わせください。
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