Intégration à CA Service Desk Manager › Conditions préalables à l'intégration d'CA Service Desk Manager au gestionnaire d'entreprise

Conditions préalables à l'intégration d'CA Service Desk Manager au gestionnaire d'entreprise

Pour activer l'intégration d'CA Service Desk Manager sur le gestionnaire d'entreprise, les conditions préalables suivantes doivent être remplies sur le gestionnaire d'entreprise :

• Un agent connecté à l'un des gestionnaires de domaines liés est installé et en cours d'exécution.
• La stratégie de configuration qui active l'intégration d'CA Service Desk Manager a été glissée-déplacée sur cet agent.
• Le fichier de certificat .p12 est importé (si la méthode gérée est utilisée).