CCS-Installationsfehlermeldungen

Installation von Client Automation › Management-Datenbank (MDB) › CCS-Installationsfehlermeldungen

CCS-Installationsfehlermeldungen

Beachten Sie, dass die Installation von CCS-Kalendern nur mit einem Scalability-Server zuverlässig ist. Die folgenden Meldungen können auftreten, wenn die Installation der Vollversion von CCS mit einem DSM-Manager ausgeführt wird. Alle hier aufgeführten Fehler beziehen sich auf die Interaktion zwischen CCS und einer SQL Server-basierten MDB.

Fehlertext (in %TEMP%\ TRC_Inst2_ITRM.log)	Bedingungen	Diagnosen und Maßnahmen
Der MSSQL-Server wird nicht auf \\local_host ausgeführt.	Die MDB ist remote; lokale und Remote-Hosts befinden sich nicht in derselben Domäne.	Diese Meldung ist irreführend, da kein Kontakt zum Remote-MDB-Host hergestellt wird. Fügen Sie den lokalen Host zur selben Domäne hinzu wie den Remote-Host.
Das für den nsmadmin-Benutzer eingegebene Kennwort ist ungültig.		Das nsmadmin-Konto war bereits in SQL Server vorhanden, und bei der DSM-Installation wurde ein anderes Kennwort angegeben. Sie können entweder (a) alle DSM/CCS-Anmeldungen und DB-Benutzer von SQL Server löschen, bevor Sie die Installation starten, (b) bei der DSM-Installation ein übereinstimmendes Kennwort angeben oder (c) das nsmadmin-Kennwort in SQL Server dahingehend ändern, dass es mit dem bei der DSM-Installation angegebenen Kennwort übereinstimmt. Das nsmadmin-Kennwort erfüllt nicht die Sicherheitskriterien für das Systemkennwort. Wählen Sie ein sichereres Kennwort.
Die übermittelten MDB-Anmeldeinformationen sind nicht gültig.		Das nsmadmin-Konto wurde für SQL Server bereits definiert; die MDB selbst ist vorhanden oder auch nicht. Diese Meldung wird auch dann angezeigt, wenn das nsmadmin-Kennwort mit dem bereits in SQL Server festgelegten Kennwort übereinstimmt. Löschen Sie die DSM/CCS Anmeldung(en) und DB-Benutzer aus SQL Server, damit dort keine derartigen Daten mehr vorhanden sind.
Aktive Prozesse sind mit einer oder mehreren Datenbanken verbunden, die von diesem Produkt verwendet werden. Beenden Sie diese Vorgänge, um die Datenbankverbindungen zu schließen, bevor Sie mit der Installation beginnen; dies dient dem Erhalt der Datenintegrität und der Systemstabilität. [In %TEMP%\ITRM.CCS\wizint.log oder %TEMP%\DSM_CCS_wizint.log.]		Die MDB wird auch von anderen Remote-Client Automation-Managern verwendet, z. B.: 11:36:50 Active DB Processes 11:36:50 DB Processes for 11:36:50 DB Name = mdb, Node = UNI6505L3-065, Process = CA IT Client Manager r12 11:36:50 DB Name = mdb, Node = CMQA158, Process = CA IT Client Manager r12 11:36:50 DB Processes for 11:36:50 End DB Processes 11:36:50 There are active processes connected … Dieser Fall ist in der Praxis unwahrscheinlich und tritt nur dann ein, wenn das gesamte Client Automation-System falsch konfiguriert ist oder in der falschen Reihenfolge konfiguriert wird. Beenden Sie die Remote-Prozesse vorübergehend. Die Protokolldatei gibt an, welche Remote-Hosts betroffen sind.
A Dependency checker test has failed.	Terminaldienste sind auf dem Host aktiviert.	Deaktivieren Sie während der CCS-Installation vorübergehend die Terminaldienste. Eine Installation auf der Konsole bietet sich u. U. ebenfalls an. Oder wie es im CCS/NSM-Implementierungshandbuch (nur auf Englisch verfügbar) heißt: "… in diesem Release werden Installationen über Windows-Terminaldienste sogar bei einer Konfiguration im Anwendungsservermodus unterstützt." Jedoch sind die folgenden Einstellungen erforderlich: Der CONSOLE-Modus muss bei Installationen über Remote-Zugriff verwendet werden. Beispiel: mstsc /v:HostName /console Vor der Installation sollten die USER-Einstellungen für den Terminal-Server in INSTALL geändert werden. Beispiel: change user /install Um die Benutzereinstellungen zu überprüfen, führen Sie den folgenden Befehl aus: change user /query Weitere Informationen zum Hilfsprogramm CHANGE USER der Windows-Terminaldienste finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/186504.