Gehen Sie folgendermaßen vor, um Asset Collector für eine Standardumgebung zu konfigurieren.
So konfigurieren Sie Asset Collector für eine Standardumgebung:
Das Dialogfeld "Neue Konfigurationsrichtlinie" wird angezeigt.
Die neue Konfigurationsrichtlinie wird in der Strukturansicht angezeigt.
Sämtliche Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Standardmäßig wird der Erfassungsordner "AssetCollectorCollect" im DSM-Installationsverzeichnis erstellt.
Dieser Wert wird in diesem Beispiel nicht verändert, da das Inventar, das generiert wird, aus einer manuell erstellten Inventardatei stammt.
Hinweis: Wurden die Inventardateien jedoch über einen automatischen Task erstellt, können Sie den Wert entsprechend ändern. Ein Beispiel: Angenommen, Sie verfügen über ein Tool, mit dem Sie Inventardateien auf Basis der in Ihrem Unternehmen vorhandenen Handheld-Geräte erstellen können. Wenn dieses Tool seine Inventardateiausgabe an den AssetCollectorCollect-Erfassungsordner übermittelt, können Sie den Standard-Ursprung als "Handheld-Inventarerfassung" angeben. Der Standard-Ursprung und die Vertrauensstufe werden nur verwendet, wenn die Inventardatei keinen Eintrag für den Ursprung oder die Vertrauenswürdigkeit enthält.
Da es sich bei der Quelle des Inventars um eine manuell erstellte Inventardatei handelt, kann das eingegebene Inventar schnell veralten. Eine Vertrauensstufe mit dem Wert "5" wird aus den genannten Gründen (Daten könnten ungültig werden) nicht verwendet.
Hinweis: Es obliegt dem DSM-Administrator die zu verwendende Vertrauensstufe zu bestimmen.
Standardmäßig wird der Arbeitsordner "AssetCollectorBAK" im DSM-Installationsverzeichnis erstellt.
Standardmäßig wird der Ausgabeordner "AssetCollectorOutput" im DSM-Installationsverzeichnis erstellt.
Der Wert "True" gibt an, dass der ausgewählte Erfassungsordner nach Unterordnern mit den neuen Inventardateien durchsucht werden kann.
Hinweis: Diese Einstellung hat keinerlei Wirkung, wenn der Erfassungsordner über keine Unterordner verfügt.
Diese Richtlinie gibt den Namen des Servers an, auf den Inventardateien hochgeladen und dort registriert werden. In den meisten Fällen wird Asset Collector auf einem Scalability-Server installiert, so dass das Inventar an den lokalen Rechner gesendet wird.
Der Wert "False" gibt an, dass alle Dateien, mit und ohne digitaler Signatur, verarbeitet werden. Der Wert "True" gibt an, dass Asset Collector nur die Dateien verarbeitet, die über gültige und vertrauenswürdige digitale Signaturen verfügen.
Hinweis: Weitere Informationen zum Versiegeln und zum Aufheben der Versiegelung von Richtlinien finden Sie im Abschnitt "Konfigurationsrichtlinie" der DSM-Explorer-Hilfe.
Hierdurch wird die Richtlinie auf den Zielcomputer angewendet, den Sie mit dieser Richtlinie konfigurieren möchten.
Asset Collector ist für dieses Szenario konfiguriert.
Mit Mandanten können Sie die von verschiedenen Quellen innerhalb der gleichen MDB erfassten Asset-Informationen verwalten. Die gesammelten Asset-Informationen werden so in die MDB importiert, dass die Mandantenmitgliedschaft des Assets innerhalb der gleichen MDB verwaltet und gewartet wird.
CA ITCM ist nicht für mehrere Mandanten geeignet. CA ITCM können allerdings externe Inventardateien erfassen und Mandanteninformationen speichern, die von anderen für mehrere Mandanten geeignete CA-Produkten verwendet werden kann.
Asset Collector verwendet die Erfassungsordner, um Inventardateien zu erhalten. Sie können die Erfassungsordner konfigurieren, um Mandanten den individuellen Erfassungsordnern zuzuordnen.
Die Mandanten werden in der MDB-Tabelle ca_tenant definiert. Nach dem Definieren eines Mandanten in einem Erfassungsordner füllt die Engine eine neue Spalte tenant_id in der ca_asset-Tabelle in der MDB aus. Die Spalte tenant_number von der ca_tenant-Tabelle wird verwendet, um den Asset Collector zu konfigurieren.
Hinweis: Client Automation kann die ca_tenant-Tabelle nicht ausfüllen, obwohl es andere CA-Produkte wie CA Service Desk Manager oder CA IT Asset Manager auffüllen können. Wenn Sie also Mandanten mit CA Service Desk Manager oder einem anderen CA-Produkten definieren, geben Sie eine Mandantennummer für jeden Mandanten an. Asset Collector verwendet diese Mandantennummer, um Mandanten zu unterscheiden.
Standardmäßig wurde die Client Automation-Datenbank nicht für das Ausführen der Mandantenerfassung konfiguriert. Sie müssen eine Anzahl von Datenbankauslösern aktivieren, damit die MDB die Mandantenspalten in der Datenbank verwaltet.
Führen Sie die folgende Anweisung aus, um die Auslöser zu aktivieren:
Für Oracle-Datenbanken:
execute sp_enableTenantTriggers(1);
commit;
Hinweis: Sie müssen den Befehl als mdbadmin und nicht als ca_itrm-Benutzer auf Oracle ausführen.
Für Microsoft SQL Server-Datenbanken:
exec sp_enableTenantTriggers 1
Hinweis: Sie müssen den Befehl im MDB-Namespace ausführen.
Sie können Ihre Sitzung durch die Ausführung des folgenden Befehls zu MDB-Namespace ändern:
use mdb;
Sie können die von verschiedenen Quellen innerhalb der gleichen MDB erfassten Asset-Informationen durch das Konfigurieren des Asset Collector-Konfigurationsordners verwalten.
Sie können die Asset Collector-Konfigurationsordner mit folgenden Angaben konfigurieren:
Hinweis: Sie können einen Erfassungsordner nicht für mehrere Mandanten konfigurieren.
So konfigurieren Sie Erfassungsordner für die Mandantenerfassung
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Das Dialogfeld "Einstellung ändern" wird angezeigt.
Hinweis: Die Mandantennummernspalte ist optional. Ein in dieser Spalte angegebener Wert muss mit einem Eintrag in der ca_tenancy-Spalte der ca_tenancy-Tabelle in der MDB übereinstimmen.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Sie können Regeln für die Verarbeitung der Inventardateien angeben, die von mehreren Mandanten erfasst wurden. Die Regeln können auf einem der beiden Attribute (Vertrauensstufe und Erfassungszeit) der Inventardateien basieren.
Es gibt zwei Verwendungsarten:
Verarbeitet die Inventardatei basierend auf der Vertrauensstufe.
Eine Inventardatei mit einer Vertrauensstufe gleich oder höher als die Vertrauensstufe der früheren Inventardatei wird zum Scalability-Server übertragen.
Verarbeitet die Inventardatei basierend auf der Erfassungszeit.
Eine Inventardatei mit einer höheren Erfassungszeit als die Erfassungszeit der früheren Inventardatei wird zum Scalability-Server übertragen.
Um die Wiedervorlage von am gleichen Tag erfassten Inventardatensätzen zu verhindern, definieren Sie die Konfiguration für Fenster vom gleichen Tag in Sekunden, sodass eine Inventardatei mit einer Erfassungszeit innerhalb des gleichen Tagesfensters nicht verarbeitet wird.
Wenn Sie das gleiche Tagesfenster auf null festlegen, wird die Überprüfung nicht ausgeführt, und alle Inventare mit einer nachfolgenden Erfassungszeit werden verarbeitet.
Hinweis: Wenn Sie nicht für jeden Mandanten Verarbeitungsregeln definieren möchten, können Sie Standardverarbeitungsregeln für die folgenden Konfigurationen definieren:
Sie können Regeln für die Verarbeitung der Inventardateien angeben, die von mehreren Mandanten erfasst wurden. Um eine Inventardatei anzunehmen oder abzulehnen, konfigurieren Sie Regeln basierend auf der Vertrauensstufe oder der Erfassungszeit.
So konfigurieren Sie Regeln für das Verarbeiten von Inventardateien
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Das Dialogfeld "Einstellung ändern" wird angezeigt.
Folgende Felder sind nicht selbsterklärend:
Gibt die Mandantennummer an.
Die hier angegebene Mandantennummer muss mit einer in der Erfassungsordnertabelle definierten Mandantennummer übereinstimmen, also in der tenant_number-Spalte der ca_tenant-Tabelle.
Gibt an, ob der Vertrauensmodus oder die Erfassungszeit verwendet werden, um die Inventardateien zu bearbeiten. Setzen Sie den Wert auf WAHR, um für die Verarbeitung der Inventardateien die Vertrauensstufe zu verwenden, oder auf FALSCH, um dafür die Erfassungszeit zu verwenden.
Gibt das Erfassungszeitfenster in Sekunden an. Eine Inventardatei, für die eine Erfassungszeit innerhalb des gleichen Tages definiert wurde, wird nicht bearbeitet.
Um das Fenster vom gleichen Tag zu deaktivieren, legen Sie den Wert auf null fest.
Hinweis: Sie dürfen nur ein Set von Verarbeitungsregeln für jeden Mandanten definieren.
Klicken Sie auf "OK".
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Hinweis: Wenn Sie nicht für jeden Mandanten Verarbeitungsregeln definieren möchten oder wenn Sie Konfigurationsordner ohne Mandantennummer haben, definieren Sie die folgenden Verarbeitungsregeln im Asset Collector-Konfigurationsabschnitt:
Die Definition der Standardregeln führt zum gleichen Verhalten wie die Mandantenverarbeitungsregeln, aber sie werden angewendet, wenn der angegebene Mandant keine Regel definiert hat oder wenn das gesendete Asset keinem Mandanten zugeordnet ist.
Mithilfe der Zuordnung des Ursprungs zur Vertrauensstufe können Sie eine Vertrauensstufe für ein Asset von einem bestimmten Ursprung definieren. Das Definieren einer Vertrauensstufe ist nützlich, wenn Sie Inventarinformationen von mehreren Ursprüngen erfassen. Die Zuordnung wird verwendet, wenn die erfasste Asset-Datei keine definierte Vertrauensstufe hat.
So konfigurieren Sie die Zuordnung des Ursprungs zur Vertrauensstufe
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Das Dialogfeld "Einstellung ändern" wird angezeigt.
Hinweis: Definieren Sie nicht mehrere Vertrauensstufen für den gleichen Ursprung. Allerdings können Sie die gleiche Vertrauensstufe für mehrere Ursprünge verwenden.
Klicken Sie auf "OK".
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Sie können eine Mandantennummer angeben, wenn Sie andere CA-Produkte wie CA Service Desk Manager haben, die Mandantenklassifizierung für einen Client Automation-Agenten benötigen. Sie können einen Mandanten einem Client Automation-Agenten durch das Angeben einer Mandantennummer in der Konfigurationsrichtlinie des Scalability-Servers zuordnen.
Ein Scalability-Server kann nur einen einzelnen Mandanten unterstützen. Wenn Sie Agenten für verschiedene Mandanten erfassen möchten, müssen Sie für jeden Mandanten einen anderen Scalability-Server verwenden.
Die Mandantennummer wird in der ca_tenant-Tabelle von CA Service Desk Manager oder CA IT Asset Manager definiert.
Sie müssen die Mandantennummer konfigurieren, die für Assets verwendet wird, die durch einen Scalability-Server registriert werden; diese wird nur angewendet, wenn keine Mandantennummer vom Asset Collector bereitgestellt wird.
So konfigurieren Sie eine Mandantennummer auf dem Scalability-Server
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die allgemeinen Serverrichtlinien werden im Bereich "Allgemeiner Server" angezeigt.
Das Dialogfeld "Eigenschaften von Einstellung" wird angezeigt.
Hinweis: Die angewendete Mandantennummer muss mit einer Mandantennummer in der ca_tenant-Tabelle übereinstimmen.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Sie können Asset Collector konfigurieren, um nur die Inventardateien zu akzeptieren, die einen gültigen Zeitstempel in den xml-Inventardateien ohne Signatur (.xiu) haben, und Inventardateien ablehnen, die eine Erfassung in der Zukunft liegt. Sie können die Toleranz für den gleichen Tag konfigurieren und ein künftiges Datum definieren, um die Verarbeitung von Inventardateien aus verschiedenen Zeitzonen zu unterstützen.
So konfigurieren Sie die Ablehnung von Inventardateien, die eine künftige Erfassungszeit haben
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Gibt an, ob Inventardateien ohne Erfassungszeit gültig sind.
Setzen Sie den Wert auf WAHR, um Inventardateien ohne Erfassungszeit in XML zu erlauben.
Definiert die Toleranz in Sekunden, die zur Definition zukünftiger Daten auf die aktuelle Zeit angewendet wird.
Eine Inventardatei, die in der Zukunft eine Erfassungszeit hat, wird für die künftigen Daten überprüft.
Gibt an, ob Inventardateien mit einer Erfassungszeit, die die künftigen Daten überschreitet, abgelehnt werden soll.
Setzen Sie den Wert auf WAHR, um Dateien abzulehnen, deren Erfassungszeit jenseits der Toleranz zukünftiger Zeitpunkte liegt.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Wenn Asset Collector Inventardateien verarbeitet, sind die folgenden Ergebnisse möglich:
Asset Collector lässt Sie Nachbereitungsaktionen zu den oben genannten Ereignissen definieren.
Wenn die Inventardatei abgelehnt wird oder einen Fehler enthält, können Sie Asset Collector konfigurieren, um die Datei zu löschen, die Datei zum Ausgabeordner zu kopieren oder die Datei mit einer .error Erweiterung umzubenennen.
Wenn die Inventardatei akzeptiert wird, können Sie Asset Collector konfigurieren, um die Datei zu löschen oder die Datei zum Ausgabeordner zu kopieren.
So konfigurieren Sie Nachverarbeitungsaktionen
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Gibt die Aktion der abgelehnten Inventardatei an.
Legen Sie den Parameter auf 0, 1 oder 2 fest, um die Datei zu löschen; verschieben Sie die Datei in den Ausgabeordner oder die benennen Sie die Datei mit der Erweiterung ".error" um.
Gibt die Aktion der verarbeiteten Inventardatei an.
Legen Sie den Parameter auf 0 bzw. 1 fest, um die Datei zu löschen bzw. die Datei in den Ausgabeordner zu verschieben.
Gibt die Aktion der Inventardatei an, die einen Fehler enthält.
Legen Sie den Parameter auf 0, 1 oder 2 fest, um die Datei zu löschen; verschieben Sie die Datei in den Ausgabeordner oder die benennen Sie die Datei mit der Erweiterung ".error" um.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Sie können Audit-Informationen in der MDB für verbesserte Rückverfolgbarkeit und Berichterstellung generieren.
Sie können Asset Collector konfigurieren, um Audit-Datensätze zu generieren. Diese Datensätze werden in die Tabelle CA_AC_AUDIT_LOG in der MDB geschrieben.
Asset Collector verwaltet einen internen Cache-Speicher von Audit-Ereignissen und sendet sie an den Scalability-Server, wenn bestimmte Schwellenwerte in Bezug auf Größe oder Alter erreicht werden.
Sie können die Schwellenwerte entsprechend Ihrer Umgebung anpassen.
So konfigurieren Sie Asset Collector-Auditing
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Richtlinie wird eingeblendet.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Definiert die maximale Dauer in Sekunden, die die Warteschlange für Audit-Protokolle bestehen muss, bevor das Audit-Protokoll an den Scalability-Server gesendet wird, um in die MDB aufgenommen zu werden.
Definiert den Abfragezeitraum in Sekunden. Der Abfragezeitraum wird verwendet, um die Warteschlange sowie die Größe der Audit-Protokolle nach Audit-Komponenten zu überprüfen.
Definiert die maximale Anzahl an Elementen, die in der Warteschlange für Audit-Protokolle erlaubt sind, bevor das Protokoll an den Scalability-Server gesendet wird, um in die MDB aufgenommen zu werden.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Sie können die Ereignisse, die einen Audit-Datensatz generieren, im Konfigurationsabschnitt des Asset Collectors konfigurieren.
So konfigurieren Sie Asset Collector-Auditing-Ereignisse
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Richtlinie wird eingeblendet.
Die konfigurierbaren Audit-Ereignisse werden angezeigt.
Gibt an, ob ein Audit-Datensatz für jede erfolgreich bearbeitete Inventardatei erstellt wird.
Gibt an, ob ein Audit-Datensatz erstellt wird, wenn eine Inventardatei abgelehnt wird, da die in der Datei angegebene Erfassungszeit in der Zukunft zu liegen scheint.
Gibt an, ob ein Audit-Datensatz erstellt wird, wenn eine Inventardatei abgelehnt wird, da die Erfassungszeit in der Inventardatei älter ist als eine frühere Verteilung des gleichen Assets.
Gibt an, ob ein Audit-Datensatz erstellt wird, wenn eine Inventardatei abgelehnt wird, da die Erfassungszeit auf den gleichen Tag wie ein früher bearbeitetes Asset fällt.
Gibt an, ob ein Audit-Datensatz erstellt wird, wenn eine Inventardatei abgelehnt wird, da ein Schlüsselwert in der Datei fehlt.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Scalability-Server angewendet.
Die Asset Collector-Erfassungs-Audit--Elemente werden in die CA_AC_AUDIT_LOG-Tabelle geschrieben. Diese Tabelle enthält folgende Spalten:
|
Name |
Beschreibung |
|---|---|
|
Asset-Name |
Definiert den Hostnamen des Assets. |
|
MAC-Adresse |
Definiert die MAC-Adresse, falls verfügbar. |
|
Scalability-Server |
Definiert den Scalability-Server, dem der Asset Collector berichtet. |
|
Ursprung |
Gibt den Ursprung des Assets an. |
|
Mandantennummer |
Gibt die Mandanten-ID des Assets an. |
|
State |
Gibt an, ob das Asset akzeptiert wird (0) oder abgelehnt wird (1). |
|
Event Code (Ereigniscode) |
Gibt den Ereigniscode für die Ablehnung des Assets an. |
|
Details |
Zeigt den Grund für die Ablehnung des Assets an. |
Die Spalte "Event Code" der CA_AC_AUDIT_LOG-Tabelle zeigt die folgenden möglichen Ereigniscodes an:
|
Event Code (Ereigniscode) |
Grund |
Beschreibung |
|---|---|---|
|
0 |
Nicht zutreffend |
Gibt an, dass das Asset akzeptiert wird. Der Wert wird für die vom Asset akzeptierten Ereignisse auf null festgelegt. |
|
1 |
Frühere Erfassungszeit |
Gibt an, dass das Asset wegen einer früheren Erfassungszeit als die letzte akzeptierte Inventardatei für das gleiche Asset abgelehnt wird. |
|
2 |
Geringere Vertrauensstufe |
Gibt an, dass das Asset wegen einer geringeren Vertrauensstufe als die letzte angenommene Inventardatei für das gleiche Asset mit aktiviertem Vertrauensmodus abgelehnt wird. |
|
3 |
Gleicher Tag wie letzte Vorlage |
Gibt an, dass das Asset abgelehnt wird, weil seine Erfassungszeit innerhalb der gleichen Tagestoleranz wie die letzte akzeptierte Inventardatei für das gleiche Asset liegt. |
|
4 |
Künftige Erfassungszeit |
Gibt an, dass das Asset abgelehnt wird, weil seine Erfassungszeit einen Zeitpunkt in der Zukunft darstellt. |
|
5 |
Fehlende Werte |
Gibt an, dass das Asset abgelehnt wird, weil einige Schlüsseldatenfelder fehlen. |
Sie können die Größe der CA_AC_AUDIT_LOG-Tabelle durch Bereinigung der alten Datensätze verwalten. Sie können alte Datensätze durch Konfigurieren von Werten im Konfigurationsabschnitt von Asset Collector bereinigen.
So konfigurieren Sie die Bereinigung von alten Datensätzen
Die Versiegelung der Richtlinie wird aufgehoben.
Die Asset Collector-Richtlinien werden im Bereich "Asset Collector" angezeigt.
Gibt die Zeit in Tagen an, bevor die Audit-Datensätze bereinigt werden.
Um die Bereinigung zu verhindern, legen Sie den Wert auf null fest.
Gibt das Alter in Tagen an, nach denen die Audit-Datensätze bereinigt werden.
Die Richtlinie wird versiegelt.
Die Richtlinie wird auf den Domänen-Manager angewendet.
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