Предыдущий раздел: Просмотр списка уполномоченныхСледующий раздел: Загрузка программного обеспечения.


Настройка уведомлений

Уведомления автоматически создаются при вызове определенных действий или событий. Можно просмотреть и управлять методом получения уведомлений при вызове связанных событий. Например, можно указать, чтобы уведомления приходили на ящик электронной почты, когда кто-то реагирует на элемент действия.

Используйте страницу Уведомления в разделе Параметры учетной записи, чтобы указать или изменить типы получаемых вами уведомлений. Также вы можете указать метод получения уведомлений. По умолчанию выбраны все флажки методов для каждой функциональной области.

В следующем списке представлены примеры ситуаций, которые вызывают уведомления для каждой из функциональных областей:

Элементы действий

Уведомление отправляется при назначении пользователю нового элемента действия и при наступлении времени выполнения.

Запрос на изменение

Уведомление отправляется при назначении пользователю запроса на изменение.

Передача на уровень выше

Уведомление отправляется при сбое или остановке процесса, когда пользователь назначен лицом, которому отправляется уведомление при передаче на уровень выше.

Проблемы

Уведомление отправляется при назначении пользователю запроса на проблему.

Процессы

Уведомление отправляется, когда ресурс определяет пользователя как лицо для связи на определенном шаге в процессе, который был достигнут.

Проекты

Уведомление отправляется, когда ресурс добавляет или удаляет пользователя из проекта.

Отчеты и задания

Уведомление отправляется, когда отчет или задание, которые вы инициировали, запланировали или получили в качестве назначения, завершены или закончились сбоем.

Риски

Уведомление отправляется при назначении пользователю запроса на изменение.

Табели учета времени

Уведомление отправляется, когда пользователь получает уведомление о передаче табеля учета времени. Вы можете получить уведомление о том, что табель учета времени просрочен или возвращен.

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте домашнюю страницу и в разделе "Личное" щелкните "Настройки учетной записи".
  2. Выберите "Уведомления".
  3. Выберите функциональные области и методы получения уведомлений.
  4. Сохраните изменения.

Дополнительные сведения:

Настройки учетной записи CA Clarity PPM

Работать с персональными сведениями.

Обновить пароль.

Назначение уполномоченного

Загрузка программного обеспечения.