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Erros e avisos de cobrança reversa

Use a página Mensagens para visualizar e monitorar erros e avisos de cobrança reversa:

Depois que os erros e avisos forem corrigidos, as mensagens serão removidas dessa página. A tabela a seguir inclui algumas das mensagens mais comuns e suas soluções:

Tipo

Mensagem

Solução possível

 

Erro ao desembolsar encargos de débito (superalocação).

As porcentagens de alocação adicionam até mais de 100% da regra de débito. Para saber se a regra de débito tem porcentagens de alocação que adicionam até mais de 100%, configure as exibições de coluna da lista Débitos para o objeto Detalhe de alocação contábil para exibir uma linha de agregação. Para obter mais informações, consulte o Studio.

 

Erro ao desembolsar encargos de despesas gerais (superalocação).

As porcentagens de alocação adicionam até mais de 100% na regra de despesas gerais. Para saber se a regra de despesas gerais tem porcentagens de alocação que adicionam até mais de 100%, configure as exibições de coluna da lista "Lista de regras de despesas gerais" para o objeto Detalhe de alocação contábil para exibir uma linha de agregação. Para obter mais informações, consulte o Studio.

Aviso

Nenhum tipo de cobrança reversa definido no investimento.

Defina as opções de cobrança reversa do investimento.

Erro

Nenhum detalhe de alocação de regra de crédito no intervalo de data de transação.

Defina uma alocação contábil na regra de crédito para a data da transação.

Erro

Nenhum detalhe de alocação de regra de débito no intervalo de data de transação.

Defina uma alocação contábil na regra de débito para a data da transação.

Erro

Nenhuma regra de crédito correspondente localizada.

Proceda de uma das seguintes maneiras:

Se não existir nenhuma regra de crédito, crie uma. Entre em contato com o gerente financeiro.

Se existir uma regra de crédito, compare seus critérios com a transação e ajuste ou crie uma regra para corresponder à transação. É possível também ajustar a transação para corresponder à regra. Entre em contato com o gerente financeiro e com o gerente de investimentos.

Erro

Nenhuma regra de débito correspondente localizada.

Siga um dos procedimentos abaixo.

Se não existir nenhuma regra de débito, crie uma. Entre em contato com o gerente de investimentos ou de serviços.

Se existir uma regra de débito, compare seus critérios com a transação e ajuste ou crie uma regra para corresponder à transação. É possível também ajustar a transação para corresponder à regra. Entre em contato com o gerente financeiro e com o gerente de investimentos.

Erro

Nenhuma regra de despesas gerais localizada.

Proceda de uma das seguintes maneiras:

Crie uma regra de despesas gerais. Entre em contato com o gerente financeiro. Desmarque a opção para cobrar custos restantes como despesas gerais na regra de débito.

Erro

A combinação entre departamento e local selecionada é inválida.

Verifique se as propriedades da regra de crédito indicam uma combinação válida de departamento e local.

Aviso

Não foi possível creditar valor integral do encargo.

Revise a regra de crédito e verifique se a alocação contábil é igual a 100% para a data de transação especificada. Para obter mais informações, entre em contato com o gerente financeiro.

Aviso

O tipo de gasto da transação WIP [Despesa de capital|Depreciação] não corresponde ao tipo de gasto de faturamento de investimento de [Despesa de capital|Depreciação].

Proceda de uma das seguintes maneiras:

Defina o tipo de gasto da transação WIP para coincidir com o tipo de gasto de faturamento do investimento. Entre em contato com o gerente financeiro.

Defina o tipo de gasto de faturamento de investimento para corresponder ao Tipo de gasto da transação WIP. Entre em contato com o gerente de investimentos ou de serviços.