問題プロセスについて

プロセスを使用して、問題管理プロセスの特定の要素を自動化することができます。たとえば、問題関連のタスクが完了したときに、通知を受信するプロセスを作成できます。［問題管理］プロセスの作成および保守を開始する前に、プロセスとその機能について理解しておく必要があります。