Osztályok visszatérített költségei

A visszatérítési értesítő azt közli az osztályokkal, hogy felmerült költségeik mekkora részét téríthetik vissza azok az osztályok, amelyek a nyújtott szolgáltatások haszonélvezői voltak. A visszatérítési értesítő hasonló a vállalat bevételi kimutatásához, csak éppen az osztályokra vonatkozik.

A felmerült költségeket a szolgáltatásokat felhasználó osztályokra terhelik. Az osztályvezetők egy számlán látják a rájuk terhelt díjakat.

Az osztályok visszatérítési értesítőjét csak szolgáltatást nyújtó osztályok jeleníthetik meg. A következőket kell beállítani:

A szolgáltatásoknak léteznie kell, és osztályhoz kell tartozniuk.

Legalább egy osztálynak elő kell fizetnie legalább egy szolgáltatásra, amelyet a szolgáltató osztály nyújt.

A szolgáltatásokhoz terhelési szabályoknak kell létezniük. A szolgáltatás terhelési szabályainak létrehozása érdekében forduljon a szolgáltatás kezelőjéhez.

A jóváírási szabályoknak létezniük kell.

A felhasználóknak meg kell adni a visszatérítési értesítők megjelenítését engedélyező jogosultságokat.

A visszatérítési értesítők előállítása a számlákkal együtt történik a Számla előállítása feladat ütemezett futtatásai során.

Példa: Az IT osztályok többé nem költséghelyek

A Forward Inc. széles körű IT-támogatási szolgáltatásokat kínál üzleti egységei számára a levelezési, az asztali számítógépes és a hálózati támogatást is beleértve. A szolgáltatások nélkülözhetetlenek az egyes üzleti egységek működésének fenntartásához. A szolgáltatások díját ezekre az osztályokra terhelik. Azok az osztályok, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak, jóváírást kapnak az elvégzett munkáért.

A szolgáltatásokat igénybe vevő osztályokra jóváhagyott számlákkal terhelt költségek

A rendszerben negyedévente előállítják a számlákat minden osztály számára, amely szolgáltatásokat vesz igénybe, majd ezeket ellenőrzik és jóváhagyják. A vállalati humán erőforrás osztály több IT-szolgáltatásra is előfizetett, és a szolgáltatások egy részéért megállapodás szerinti díjat fizet. A humán erőforrás osztály jóváhagyott egy 7400 dollár összegű számlát.

A terhelt költségek jóváírássá alakítása a szolgáltató osztályok számára

Az IT-szolgáltató osztály jóváírást kap az általa nyújtott szolgáltatásokért. Az osztályvezető az osztály visszatérítési értesítőjét megjelenítve áttekintheti a felmerült költségeket és a jóváírásokat. Az értesítő szerint bizonyos terheléseket jóváhagytak, és az osztálynak eddig 7400 dollárt írtak jóvá. Más osztályvezetőknek még jóvá kell hagyniuk a rájuk eső terheléseket. A terhelések a visszatérítés varianciájaként jelennek meg.