

Az első lépések › Saját információk megtekintése › Az elérhető és a kezdeményezett folyamatok › Folyamatok kezelése
Folyamatok kezelése
A folyamatok elindíthatók, módosíthatók vagy megszakíthatók. Minden alkalommal, amikor egy folyamat elindul, akár manuális beavatkozás vagy automatikus indítás révén, létrejön egy folyamatpéldány. Ön csak azokat a folyamatokat módosíthatja, amelyeknél a Mód beállítás értéke Vázlat vagy Függőben. A folyamat módosítása megfelelő hozzáférési jogosultságokat igényel. Csak az aktív és még be nem fejeződött folyamatok szakíthatók meg. A megszakított folyamatpéldányok nem törlődnek automatikusan, ellenőrzési céllal megmaradnak a rendszerben.
Kövesse az alábbi lépéseket:
- EmbeddedTopicstartNyissa meg a Kezdőlapot, majd kattintson a Személyes menü Szervező pontjára.
- Kattintson a Folyamatok elemre.
- Nyissa meg a Folyamatok menüt, és hajtsa végre a következők közül a megfelelő műveletet.
- Folyamat indítása.
- Kattintson az Elérhető elemre.
- Jelölje be az indítani kívánt folyamat melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson az Indítás elemre.
- Folyamat módosítása.
- Kattintson az Elérhető elemre.
- Kattintson a módosítani kívánt folyamat nevére.
- Hajtsa végre a következő lépéseket:
- Módosíthatja a folyamat általános attribútumait.
- Igény szerint frissítheti a folyamatlépéseket műveletek hozzáadásával, átnevezésével, törlésével, műveletek feltételekkel való kiegészítésével, illetve a műveletek módosításával.
- Hozzáadással, eltávolítással, átrendezéssel vagy átnevezéssel frissítheti a csoportokat.
- Az eszkaláció típusának, szintjének, türelmi idejének módosításával vagy további értesítésekkel frissítheti az eszkalációs tulajdonságokat.
- A folyamaton végrehajtott módosítások ellenőrzéséhez kattintson az Érvényesítés hivatkozásra. Ha hibát talál, javítsa ki, majd végezze el ismételten a folyamat érvényesítését. Ha nincs hiba, kattintson a Kilépés elemre.
- Folyamat megszakítása.
- Kattintson a Kezdeményezve lehetőségre.
- Válassza ki a folyamatpéldányt, majd kattintson a Folyamat megszakítása pontra.
- Kattintson az Igen gombra a megerősítéshez.
Copyright © 2015 CA Technologies.
Minden jog fenntartva.
 
|
|