Előző témakör: Az elérhető és a kezdeményezett folyamatokKövetkező témakör: Feladatok


Folyamatok kezelése

A folyamatok elindíthatók, módosíthatók vagy megszakíthatók. Minden alkalommal, amikor egy folyamat elindul, akár manuális beavatkozás vagy automatikus indítás révén, létrejön egy folyamatpéldány. Ön csak azokat a folyamatokat módosíthatja, amelyeknél a Mód beállítás értéke Vázlat vagy Függőben. A folyamat módosítása megfelelő hozzáférési jogosultságokat igényel. Csak az aktív és még be nem fejeződött folyamatok szakíthatók meg. A megszakított folyamatpéldányok nem törlődnek automatikusan, ellenőrzési céllal megmaradnak a rendszerben.

Kövesse az alábbi lépéseket:

  1. EmbeddedTopicstartNyissa meg a Kezdőlapot, majd kattintson a Személyes menü Szervező pontjára.
  2. Kattintson a Folyamatok elemre.
  3. Nyissa meg a Folyamatok menüt, és hajtsa végre a következők közül a megfelelő műveletet.
  4. Folyamat indítása.
    1. Kattintson az Elérhető elemre.
    2. Jelölje be az indítani kívánt folyamat melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson az Indítás elemre.
  5. Folyamat módosítása.
    1. Kattintson az Elérhető elemre.
    2. Kattintson a módosítani kívánt folyamat nevére.
    3. Hajtsa végre a következő lépéseket:
      • Módosíthatja a folyamat általános attribútumait.
      • Igény szerint frissítheti a folyamatlépéseket műveletek hozzáadásával, átnevezésével, törlésével, műveletek feltételekkel való kiegészítésével, illetve a műveletek módosításával.
      • Hozzáadással, eltávolítással, átrendezéssel vagy átnevezéssel frissítheti a csoportokat.
      • Az eszkaláció típusának, szintjének, türelmi idejének módosításával vagy további értesítésekkel frissítheti az eszkalációs tulajdonságokat.
      • A folyamaton végrehajtott módosítások ellenőrzéséhez kattintson az Érvényesítés hivatkozásra. Ha hibát talál, javítsa ki, majd végezze el ismételten a folyamat érvényesítését. Ha nincs hiba, kattintson a Kilépés elemre.
  6. Folyamat megszakítása.
    1. Kattintson a Kezdeményezve lehetőségre.
    2. Válassza ki a folyamatpéldányt, majd kattintson a Folyamat megszakítása pontra.
    3. Kattintson az Igen gombra a megerősítéshez.