Poprzedni temat: Wyświetlanie listy swoich pełnomocnictwNastępny temat: Pobieranie oprogramowania


Konfigurowanie powiadomień

Powiadomienia są generowane automatycznie po wystąpieniu sygnału uruchamiającego określone czynności. Można wyświetlać metody otrzymywania powiadomień wysyłanych po wystąpieniu sygnału uruchamiającego dla skojarzonych zdarzeń oraz zarządzać tymi metodami. Można na przykład skonfigurować powiadamianie pocztą e-mail w sytuacji, gdy ktoś odpowie na czynność do wykonania.

Aby określić lub zmienić typy otrzymywanych powiadomień, należy przejść na stronę Powiadomienia w sekcji Ustawienia konta. Można również określić metodę otrzymywania powiadomień. Domyślnie są zaznaczone pola wyboru wszystkich metod w każdym obszarze funkcjonalnym.

Na następującej liście przedstawiono przykłady sytuacji, w których jest generowany sygnał uruchamiający powiadomienia w poszczególnych obszarach funkcjonalnych:

Czynności do wykonania

Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownikowi zostanie przydzielona czynność do wykonania i gdy należy ją wykonać.

Żądanie zmiany

Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownikowi zostało przydzielone żądanie zmiany.

Eskalacja

Powiadomienie jest wysyłane, gdy proces zakończy się niepowodzeniem lub opóźni, a użytkownik zostanie zidentyfikowany jako osoba powiadamiana o eskalacjach.

Zagadnienia

Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownik zostanie przydzielony do problemu.

Procesy

Powiadomienie jest wysyłane, gdy zasób zidentyfikuje użytkownika jako osobę kontaktową po osiągnięciu określonego kroku w procesie.

Projekty

Powiadomienie jest wysyłane, gdy zasób doda użytkownika do projektu lub usunie go z projektu.

Raporty i zadania

Powiadomienie jest wysyłane po pomyślnym zakończeniu lub niepowodzeniu wykonania raportu lub zadania przydzielonego użytkownikowi bądź zainicjowanego lub zaplanowanego przez niego.

Czynniki ryzyka

Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownik zostanie przydzielony do czynnika ryzyka.

Grafiki

Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownik otrzyma powiadomienie dotyczące przesłanego grafiku. Możliwe są powiadomienia informujące, że grafik jest zaległy lub został zwrócony.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Strona główna i w menu Osobiste kliknij opcję Ustawienia konta.
  2. Kliknij opcję Powiadomienia.
  3. Wybierz obszary funkcjonalne i metody otrzymywania powiadomień.
  4. Zapisz zmiany.

Więcej informacji:

Ustawienia konta CA Clarity PPM

Zarządzanie własnymi danymi osobowymi

Aktualizowanie hasła

Wyznaczanie pełnomocników

Pobieranie oprogramowania