Rozpoczęcie pracy › Wyświetlanie własnych informacji › Procesy dostępne i zainicjowane › Zarządzanie procesami

Zarządzanie procesami

Proces można uruchomić, modyfikować lub anulować. Za każdym razem, gdy rozpoczynany jest proces, w wyniku ręcznie wykonanej czynności lub wyzwolony automatycznie, utworzone zostaje wystąpienie procesu. Można modyfikować procesy, których pole Tryb ma wartość Wersja robocza lub Wstrzymane. Modyfikowanie procesu wymaga posiadania odpowiednich praw dostępu. Anulować można tylko procesy aktywne i niezakończone. Anulowane wystąpienia procesów nie są automatycznie usuwane i pozostają dostępne w celach informacyjnych.

Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz menu Strona główna i w menu Osobiste kliknij opcję Organizator.
2. Kliknij opcję Procesy.
3. Otwórz menu Procesy i wykonaj jedną z następujących czynności.
4. Rozpocznij proces.
   1. Kliknij opcję Dostępne.
   2. Zaznacz pole wyboru znajdujące się obok procesu, który chcesz rozpocząć, i kliknij opcję Rozpocznij.
5. Zmodyfikuj proces.
   1. Kliknij opcję Dostępne.
   2. Kliknij nazwę procesu, który chcesz zmodyfikować.
   3. Wykonaj następujące czynności:
      • Zmodyfikuj atrybuty ogólne procesu.
      • Zaktualizuj w pożądany sposób etapy procesu, dodając je, usuwając, zmieniając ich nazwy, dodając do nich warunki lub zmieniając czynności.
      • Zaktualizuj grupy, dodając je, usuwając, reorganizując lub zmieniając ich nazwy.
      • Zaktualizuj właściwości eskalacji, zmieniając jej typ, poziom, okres prolongaty i dodatkowe powiadomienia.
      • Kliknij łącze Sprawdzanie poprawności, aby sprawdzić poprawność modyfikacji procesu. W przypadku wykrycia błędów popraw je i ponownie sprawdź poprawność procesu. Jeśli nie ma błędów, kliknij opcję Zakończ.
6. Anuluj proces.
   1. Kliknij opcję Zainicjowane.
   2. Zaznacz wystąpienie procesu i kliknij opcję Anuluj proces.
   3. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić.