Slik bemanner du et tjenesteteam: › Legge til ressurser eller roller i et tjenesteteam

Legge til ressurser eller roller i et tjenesteteam

Når du skal bemanne en tjeneste, legger du til bestemte navngitte arbeidsressurser, ikke-arbeidsrelaterte ressurser eller roller som plassholdere. Ressurser allokeres automatisk med 100 % av sine tilgjengelige arbeidsdager. Du kan justere allokeringer, overallokere ressurser eller automatisk allokere bare gjenstående tilgjengelighet for ressursen.

Du kan legge til flere forekomster av en rolle i en tjeneste, men ikke flere forekomster av samme navngitte ressurs. Du kan for eksempel tildele en utviklerrolle to ganger for å representere to forskjellige krav til en ressurs med utviklerkompetanse.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne en tjeneste og klikk på Team.

   Teamdeltakersiden åpnes.

2. Gjennomgå teamdeltakersiden for tjenesten før du legger til flere deltakere i tjenesten. Siden inneholder følgende kolonner og ikoner:

   Egenskapsikon

   Åpner ressursprofilen. Du kan vise profilinformasjon og endre allokeringer, inkludert planlagte og faste allokeringer.

   Ikon for ressurssøker

   Åpner siden Finn ressurser for den valgte ressursen. Du kan erstatte ressursen eller rollen med en annen.

   Ressursallokering

   Åpner siden for ressurs- og rolleallokeringer. Du kan oppdatere ressursallokeringen.

   Rolle

   Viser rollen for ressursen for denne tildelingen. Rollen kan være forskjellig fra hovedrollen som er valgt i ressursprofilen.

   Klokkeslett

   Viser en gul hake hvis ressursen eller rollen har lov til å legge inn timeregistreringsverdier for investeringen.

   Bestillingsstatus

   Viser ressursens eller rollens bestillingsstatus

   Verdier

   Fast. Ressursen er bekreftet for investeringen

   Midlertidig. Ressursen er foreløpig planlagt for investeringen.

   Blandet. Det finnes både foreløpig og fast allokering for ressursen.

   Start

   Viser startdatoen for allokeringen av teammedlemmet. Hvis datoen ikke er definert, settes startdatoen for investeringen inn som standard.

   Fullfør

   Viser sluttdatoen for allokeringen av teammedlemmet. Hvis datoen ikke er definert, settes sluttdatoen for investeringen inn som standard.

   % allokering

   Viser med hvor mange prosent teammedlemmet er allokert til investeringen.

   Allokering

   Viser totalt antall timer ressursen er foreløpig bestilt til investeringen. Hvis du ikke endrer bestillingsdatoene, bestilles deltakere for hele varigheten automatisk. Du kan ikke redigere allokeringen direkte, men endre allokeringen på følgende måte:

   • Alternativene for innstilling av allokering.
   • De nye allokeringskurvene definert på deltakeregenskapssiden for ressursen.
   • Alternativet Forskyv allokering.

   Allokerte faktisk

   Viser totalt antall timer hittil for ressursen på investeringen.

   Faktiske hendelser

   Viser tiden postert mot hendelser knyttet til denne investeringen.

   Sum faktiske

   Viser den samlede faktiske tiden som er postert mot investeringen. Verdien er summen av allokerte faktiske og faktisk for hendelsen.

3. Klikk på Legg til for å legge til ressurser og roller.

   Siden Velg ressurser åpnes.

4. Velg ressursene og rollene du vil legge til tjenestedeltakerne.

   Obs! Bruk en rolle som plassholder når du ikke kjenner navnet på ressursen. Eller bruk rolle hvis ressursen ikke er tilgjengelig for bemanning på tjenesten.

5. Bruk søkefilteret til å finne ressurser eller roller etter navn eller andre vilkår.
6. Klikk på Legg til for å legge til ressursene eller rollene du valgte.
7. (Valgfritt) Hvis du vil legge til teammedlemmer til tjenesten på ONS-nivå, klikker du på Legg til / oppdater etter ONS.
8. (Valgfritt) Du kan bestille overallokerte ressurser til en tjeneste. Når tilgjengelige timer er færre enn antall forespurte timer, åpnes siden for bekreftelse av gjenstående tilgjengelighet for å angi at ressursen er overbestilt.
   • Hvis du bestiller ressursen for 100 % (standard) av tilgjengeligheten, vises antall brukte timer i kolonnen 100 % ressursallokering.
   • Kolonnen Gjenstående tilgjengelighet angir det faktiske antallet arbeidstimer som ressursen har tilgjengelig for å arbeide på tjenesten.

   Velg ett av følgende alternativer:

   Overalloker

   Overalloker ressursen.

   Bare gjenstående

   Bestiller ressursen for det antallet timer som står oppført i kolonnen Gjenstående tilgjengelighet.

9. (Valgfritt) Fjern en ressurs ved å merke av for den og klikke på Fjern.

   Obs! Du kan ikke fjerne en ressurs hvis postert faktisk eller innsendt faktisk venter for ressursen.

10. Lagre endringene.