Tema anterior: Examen de la capacidad del rol para un servicioTema siguiente: Ajuste de adjudicaciones de recursos para un servicio


Definición de adjudicaciones de recursos para un servicio

Una adjudicación de personal representa la asignación de un recurso específico a un servicio. Los miembros del personal se reservan automáticamente para la duración entera del servicio. Se pueden cambiar las fechas de reserva, así como otra información sobre la adjudicación del personal.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra el servicio y haga clic en Equipo.
  2. Edite los siguientes campos:
    Recurso

    Muestra el nombre del recurso. Haga clic en el vínculo del nombre del recurso para abrir las propiedades de dicho recurso.

    Rol

    Define el rol del recurso para la inversión.

    Hora

    Indica si el recurso puede introducir tiempo por trabajo finalizado en la inversión.

    Estado de la reserva

    Indica el estado de la reserva del recurso para la inversión.

    Inicio y finalización

    Define las fechas de inicio y finalización del periodo durante el que se ha reservado este recurso para la inversión. Cuando se cambian las fechas, se actualiza el valor de la columna Adjudicación.

    % de adjudicación

    Define la cantidad predeterminada de recurso que se adjudica a la inversión. También se puede introducir cero (0) como porcentaje de adjudicación. Los cambios realizados también actualizarán el valor de la columna Adjudicación.

    Adjudicación

    Muestra el número de horas que se ha reservado provisionalmente el recurso. Se genera un importe de adjudicación para cada recurso al multiplicar el número total de días laborables comprendidos entre las fecha de inicio y de finalización del servicio (ambas incluidas) por el número de horas que el recurso está disponible para trabajar cada día. ETC se basa en el número de horas que se asigna un recurso al servicio.

    Datos reales adjudicados

    Muestra el número total de horas durante las que el recurso ha estado asignado a esta inversión.

    Datos reales de incidente

    Muestra el tiempo registrado para incidentes asociados a esta inversión.

    Datos reales totales

    Define los datos reales totales registrados para este recurso.

  3. Guarde los cambios realizados.