O portlet Gestão da ocorrência exibe uma lista das ocorrências associadas a projetos aos quais você tem acesso. O portlet tem um filtro padrão definido para limitar as ocorrências a apenas àquelas com um status de "Aberto" ou de "Trabalho em andamento". Há uma opção Incluir filtro de programas que permite incluir programas no portlet. Por padrão, essa opção de filtro está definida como Sim, o que significa que ocorrências de programas são exibidos na lista de portlets.
Os seguintes campos são exibidos no portlet:
Exibe um ícone que vincula-se ao painel do projeto.
Exibe o nome do projeto. Clique no link do nome de um projeto para ir até a página de propriedades do projeto.
Exibe o nome da ocorrência. Clique no link de uma ocorrência para ir para a página de propriedades da ocorrência.
Exibe a descrição da ocorrência.
Exibe um semáforo que indica a prioridade de uma ocorrência.
Exibe um semáforo para o cronograma, que é um cálculo de dias de atraso. O semáforo do cronograma é calculado como a data de hoje menos a data-alvo para resolução da ocorrência. Um número positivo indica que a data-alvo para resolução da ocorrência está atrasada de acordo com a data de hoje. Um número negativo indica que está adiantada de acordo com a data de hoje. A cor do semáforo indica se a ocorrência está no prazo ou atrasada.
Valores:
Exibe a data-alvo para resolução da ocorrência.
Exibe a categoria atribuída à ocorrência.
Valores: Flexibilidade, Verba, Interface com o usuário, Implementação, Interdependências, Objetivos, Cultura organizacional, Disponibilidade do recurso, Patrocínio, Capacidade de suporte ou Nível técnico.
Exibe o nome do proprietário da ocorrência.
Exibe um ícone de email. Clique no ícone para enviar um email ao proprietário da ocorrência.
Os seguintes campos estão disponíveis para este portlet, e você pode adicioná-los por meio da opção de configuração:
Para obter mais informações, consulte o Guia Básico do Usuário.
Exibe o nome do recurso que criou a ocorrência.
Exibe a data em que a ocorrência foi criada.
Exibe a ID, que é o identificador da ocorrência.
Exibe a data em que a ocorrência foi atualizada pela última vez.
Exibe a ID, que é o identificador do projeto.
Exibe os detalhes da resolução final da ocorrência.
Exibe a data em que a ocorrência foi resolvida.
Exibe o status da ocorrência.
Exibe o nome do recurso que atualizou a ocorrência pela última vez.
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