BRM Accelerator › Slik bruker du BRM Accelerator › Dashbord for kunde (BRM Accelerator)

Dashbord for kunde (BRM Accelerator)

Dashbordet for kunde som er tilgjengelig for avdelingsobjektet, viser alle data for avdelinger som er valgt som kunder. Inneholder flere portleter med detaljerte visninger. En individuell kundeavdelingsleder eller en administrator av forretningsrelasjoner bruker dashbordet.

Avdelingslederne kan se statistikk over følgende:

• Tjenestelevering
• Utnyttelse
• Kostnad for abonnementstjenester
• Gjeldende forespørsler om tjenesteendring
• Bestemte belastninger av kunden for bruk av tjenesten.

Følgende portleter er tilgjengelige:

• Overvåking av abonnement
• Prosjektanalyse
• Kundedebiteringsanalyse
• Alle abonnementer