Vorige onderwerp: Problemen importeren uit een ander registratiesysteemVolgende onderwerp: Info over opmerkingen voor problemen


Wijzigingsverzoeken sluiten en traceren als problemen

U kunt snel een nieuw wijzigingsverzoek maken van een bestaand probleem. De basisgegevens in de algemene velden worden overgedragen naar het nieuwe wijzigingsverzoek, zodat u deze eenvoudig kunt instellen. De pagina Eigenschappen probleem bevat een koppeling terug naar het oorspronkelijke probleem voor eenvoudige navigatie tussen de records.

Daarnaast kunt u problemen of wijzigingsverzoeken handmatig koppelen. Koppelingen bieden inzicht in de relatie tussen risico's en problemen te begrijpen, wat ten goede komt aan het algemene beheer van een project.

Klik op de id in het veld Oorspronkelijk wijzigingsverzoek om het oorspronkelijke wijzigingsverzoek weer te geven.

Volg de onderstaande stappen:

  1. Open de pagina Wijzigingsverzoek.
  2. Wijzig de status in Gesloten.
  3. Sla de wijzigingen op.
  4. Klik op Probleem maken.
  5. Vul de velden in het gedeelte Algemeen in. De volgende velden worden uitgelegd:
    Eigenaar

    Hier definieert u de naam van de resource die het risico beheert. Deze resource is gedurende de levenscyclus van het probleem verantwoordelijk voor het beheren en traceren van het probleem. Als u een probleem maakt van een gesloten risico, wordt de waarde voor het veld overgenomen uit het veld Eigenaar op de eigenschappenpagina van het risico.

    Standaard: de resource die op dat moment is aangemeld

    Gemaakt door

    Dit veld bevat de naam van de resource die het probleem heeft gemaakt.

    Standaard: de resource die op dat moment is aangemeld

  6. Vul de velden in het gedeelte Details in. Het volgende veld wordt uitgelegd:
    Gewenste oplossingsdatum

    Bevat de datum waarop het probleem moet zijn opgelost. De datum moet gelijk zijn aan de impactdatum of vóór de impactdatum liggen.

    Standaard: huidige datum

  7. Voeg indien nodig documenten toe.
  8. Vul het veld Oplossing in het gedeelte Oplossing in.
  9. Sla de wijzigingen op.