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Chiusura e registrazione delle richieste di modifica come problemi

È possibile creare rapidamente una nuova richiesta di modifica da un problema esistente. Per rendere più semplici le operazioni di impostazione, le informazioni di base dei campi comuni vengono passate alla nuova richiesta di modifica. Per facilitare il passaggio tra vari i record, viene creato un collegamento al problema di origine nella pagina Proprietà problema.

Inoltre, è possibile associare manualmente diversi problemi o richieste di modifica. L'associazione consente di comprendere le relazioni esistenti tra le questioni e richieste di modifica, consentendo una migliore gestione globale del progetto.

Per visualizzare la richiesta di modifica originale, fare clic su ID nel campo della richiesta di modifica di origine.

Procedere come descritto di seguito:

  1. Aprire la pagina Richiesta di modifica.
  2. Modificare lo stato in Chiuso.
  3. Salvare le modifiche.
  4. Fare clic su Crea problema.
  5. Compilare i campi della sezione Generale. Sono descritti i seguenti campi:
    Proprietario

    Definisce il nome della risorsa responsabile della gestione del rischio. Questa risorsa verifica la corretta gestione e registrazione del problema durante l'intero ciclo di vita. Se il problema viene creato da un rischio chiuso, il valore di questo campo è determinato dal campo Proprietario della pagina Proprietà rischio.

    Impostazione predefinita: la risorsa attualmente connessa

    Autore

    Visualizza il nome della risorsa che ha creato il problema.

    Impostazione predefinita: la risorsa attualmente connessa

  6. Compilare i campi nella sezione Dettagli. Il campo seguente è corredato da una descrizione:
    Data di risoluzione prevista

    Definisce la data di risoluzione del problema. La data dovrà coincidere o essere precedente alla data di impatto.

    Impostazione predefinita: Data corrente

  7. Aggiungere i documenti, se presenti.
  8. Compilare il campo Risoluzione nella sezione Risoluzione.
  9. Salvare le modifiche.