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Portlet Gestione problema

La portlet Gestione problemi visualizza un elenco di problemi associati ai progetti cui si ha accesso. La portlet ha un filtro predefinito impostato per limitare i problemi soltanto ai problemi con uno stato di “Aperto” od “Operazione in corso”. È disponibile un'opzione di filtro Includi programmi che consente di includere programmi nella portlet. Per impostazione predefinita, l'opzione di filtro è impostata su Sì. Pertanto, i problemi relativi al programma vengono visualizzati nell'elenco della portlet.

Questa portlet include i seguenti campi:

Icona di dashboard

Visualizza un'icona che si collega al dashboard di progetto.

Progetto

Visualizza il nome del progetto. Fare clic su un collegamento per il nome del progetto per passare alla pagina delle proprietà del progetto.

Problema

Fare clic sul nome del problema. Fare clic sul collegamento del problema per visualizzare la pagina di proprietà del problema.

Descrizione

Visualizza una descrizione del problema.

Priorità

Visualizza un semaforo che indica la priorità di un problema.

Semafori:
Pianificazione

Visualizza un semaforo per la pianificazione, che è il calcolo dei giorni di ritardo. Il semaforo di pianificazione viene calcolato come la data odierna meno la data di risoluzione prevista del problema. Un numero positivo indica che la data di risoluzione prevista per il problema è posteriore alla data odierna. Un numero negativo indica che la data è precedente alla data odierna. Il colore del semaforo indica se il problema rientra nei tempi o è in ritardo.

Valori:

Data di risoluzione prevista

Visualizza la data di risoluzione prevista del problema.

Categoria

Visualizza la categoria assegnata al problema.

Valori: Flessibilità, Finanziamento, Human Interface, Implementazione, Interdipendenze, Obiettivi, Cultura organizzativa, Disponibilità risorsa, Sponsorizzazione, Supportabilità o Tecnico.

Proprietario

Visualizza il nome del proprietario del problema.

Indirizzo di posta elettronica

Visualizza un'icona di posta elettronica.. Fare clic sull'icona per inviare un messaggio di posta elettronica al proprietario di problema.

I seguenti campi sono disponibili per questa portlet ed è possibile aggiungerli dall'opzione di configurazione:

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida base per l'utente.

Creato da

Visualizza il nome della risorsa che ha creato il problema.

Data di creazione

Visualizza la data di creazione del problema.

ID problema

Visualizza l'ID problema, ovvero l'identificatore del problema.

Ultimo aggiornamento

Visualizza la data in cui il problema è stato aggiornato per l'ultima volta.

ID progetto

Visualizza l'ID di progetto, ovvero l'identificatore del progetto.

Risoluzione

Visualizza i dettagli della risoluzione finale del problema.

Data di risoluzione

Visualizza la data di risoluzione del problema.

Stato

Visualizza lo stato del problema.

Aggiornato da

Indica il nome della risorsa che ha eseguito l'ultimo aggiornamento del problema.