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Einrichten von Benachrichtigungen

Benachrichtigungen werden automatisch generiert, wenn bestimmte Aktionen ausgelöst werden. Sie können die Methode, mit der Sie beim Eintreten des entsprechenden Ereignisses benachrichtigt werden, selbst festlegen. Zum Beispiel können Sie festlegen, dass Sie per E-Mail benachrichtigt werden, wenn ein Benutzer auf eine Aktion reagiert.

Verwenden Sie die Seite Benachrichtigungen unter Benutzereinstellungen, um die Arten von Benachrichtigungen, die Sie empfangen möchten, anzugeben oder zu ändern. Sie können auch die Methode für das Empfangen von Benachrichtigungen angeben. Standardmäßig sind alle Kontrollkästchen neben "Methode" für alle funktionellen Bereiche ausgewählt.

Die folgende Liste enthält Beispiele von Situationen, die Benachrichtigungen für die einzelnen funktionellen Bereiche auslösen:

Aktionen

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Ihnen eine neue Aktion zugewiesen wurde und wenn eine Aktion fällig ist.

Änderungsantrag

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie einem Änderungsantrag zugewiesen wurden.

Eskalation

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn ein Prozess fehlschlägt oder unterbrochen wird und Sie als die Person angegeben wurden, die im Eskalationsfall zu benachrichtigen ist.

Issues

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie einem Problem zugewiesen wurden.

Prozesse

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie von einer Ressource als Kontaktperson angegeben wurden, wenn ein bestimmter Schritt in einem Prozess durchzuführen ist.

Projekte

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie von einer Ressource zu einem Projekt hinzugefügt oder daraus entfernt werden.

Berichte und Aufträge

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn ein Bericht oder Auftrag, den Sie gestartet oder geplant haben oder dem Sie zugewiesen wurden, abgeschlossen oder fehlgeschlagen ist.

Risiken

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie einem Risiko zugewiesen wurden.

Zeitformulare

Es wird eine Benachrichtigung gesendet, wenn Sie eine Benachrichtigung zu einem vorgelegten Zeitformular erhalten. Sie können eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Zeitformular überfällig ist oder zurückgesendet wird.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie in "Persönlich" auf "Benutzereinstellungen".
  2. Klicken Sie auf "Benachrichtigungen".
  3. Wählen Sie die Funktionsbereiche und Methoden für das Empfangen von Benachrichtigungen aus.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Weitere Informationen:

CA Clarity PPM-Benutzereinstellungen

Verwalten Ihrer persönlichen Informationen

Aktualisieren Ihres Kennworts

Festlegen von Stellvertretern

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