Předchozí téma: Úprava plánovaných a potvrzených alokací pro službuDalší téma: Změna rolí člena týmu služby


Nahrazení zdroje v týmu služby

Členy týmu, kteří jsou přiřazeni k týmu služby, můžete nahradit. K nalezení náhradníka se srovnatelnými dovednostmi použijte výslednou hodnotu dostupnosti. Můžete nahradit zdroj jiným pojmenovaným zdrojem a také můžete nahradit roli zdrojem.

Poznámka: Proces nahrazení může vyústit v přetížení některých zdrojů.

Postupujte takto:

  1. Je-li to možné, doporučte původnímu členovi týmu, aby dokončil a zanesl své časové záznamy ještě před provedením nahrazení.
  2. Otevřete službu a klikněte na možnost Tým.
  3. Vedle jména zdroje, který se má nahradit, klikněte na ikonu Vyhledávání zdrojů.
  4. Podívejte se na následující pole:
    Dostupnost

    Identifikuje období přiřazení a počet hodin alokace zdroje. Operace nahrazení přenese zobrazená data a hodiny do nového nahrazení.

    Shoda dostupnosti

    Zobrazuje výslednou hodnotu shody, která započítává dobu trvání přiřazení (pracovního období) a dostupnost každého potenciálního odpovídajícího zdroje. Vyšší výsledná hodnota znamená větší shodu.

    Pokud v kritérií hledání neurčíte žádnou dovednost, bude sloupec Celková shoda roven sloupci Shoda dostupnosti. Sloupec Shoda dovednosti může být prázdný. Budete-li vyhledávat podle dostupnosti i dovedností, sloupec Celková shoda zobrazí průměr obou výsledných hodnot.

    V horní části stránky se zobrazí následující zpráva:

    Výsledné hodnoty shod mohou být nepřesné, jestliže data dostupnosti nespadají do následujícího rozsahu: ddmmrr – ddmmrr.

    Pokud existují nesrovnalosti mezi rozsahem dat ve zprávě a daty v poli Dostupnost, může být výsledná hodnota Shoda dostupnosti nepřesná. Data v poli Dostupnost mohou být například od 1. 10. 2017 do 7. 2. 2018. Rozsah dat ve zprávě může být od 7. 10. 2019 do 7. 10. 2020. Nelze najít porovnání pro žádný zdroj. To snižuje celkovou výslednou hodnotu shody dostupnosti.

  5. Zaškrtněte políčko vedle nového zdroje a klikněte na možnost Nahradit.
  6. Potvrďte kliknutím na tlačítko Ano.
  7. Role původního člena týmu je převedena na nového člena týmu (pokud jen nenahrazujete jednu roli jinou rolí). Nový zdroj zdědí následující vlastnosti od zdroje, který byl nahrazen:
    1. Začátek dostupnosti (pokud datum neuplynulo a nový zdroj v tento den není rezervován)
    2. Konec dostupnosti
    3. Zbývající alokace
    4. Zbývající ETC
    5. Procent (%) alokováno

      Poznámka: Skutečné hodnoty, nevyřízené skutečné hodnoty a směrný plán původního člena týmu se na nového člena týmu nepřesunují.