Máte možnost povolit službu pro finanční zpracování. Určete finanční umístění, finanční oddělení a další atributy, které jsou používány při zpracování finančních transakcí. Také můžete u každé služby definovat sazby transakcí pro následující entity.
Než službu povolíte pro finanční transakce, ověřte, zda existují následující položky:
Postupujte takto:
Určuje třídu WIP, která se použije pro porovnání investice s maticemi sazeb a nákladů. Třídu WIP lze také použít pro účely hlášení.
Určuje třídu investic, která se použije pro porovnání investice s maticemi sazeb a nákladů. Třídu investic lze také použít pro účely hlášení.
Určuje oddělení, kterému se při zpracování naúčtuje zpětné vyúčtování nebo dobropisy nákladů za služby pro jednotlivá oddělení. Oddělení lze rovněž použít k porovnání investice s maticemi sazeb a nákladů. Je-li vybráno oddělení na stránce obecných vlastností, je pole vyplněno automaticky. Požadováno za účelem zpětného vyúčtování.
Určuje umístění, které se použije k porovnání investice s pravidly debetu a kreditu pro zpracování transakcí zpětného vyúčtování. Pokud systém nebo výchozí hodnoty entity uvádějí, že umístění zdroje je převzato z investice, použijte umístění ke spárování investice s maticemi sazeb a nákladů.
Definuje sazbu použitou při zpracování transakcí k účtování nákladů na práci, materiál, zařízení a výdaje přidružených ke službě.
Definuje náklady na práci, materiál, zařízení a výdaje přidružené ke službě.
Když je povoleno více měn, udává typ směnného kurzu, jakým způsobem se převádí sazby a náklady.
Poptávku po IT od uživatelů a práci provedenou analytiky IT sledujte u svých služeb pomocí incidentů. Incidenty zahrnují potíže, problémy, závady a další požadavky.
Postupujte takto:
Poznámka: Kategorie incidentů nastavuje a udržuje správce. Správci mohou ke kategorii incidentu kolektivně přidružit jakékoli služby.
|
Copyright © 2014 CA Technologies.
Všechna práva vyhrazena.
|
|