Začínáme › Zobrazit informace o vás › Dostupné a iniciované procesy › Správa procesů

Správa procesů

Proces můžete spustit, změnit nebo zrušit. Při každém spuštění procesu, ručním nebo automatickém, se vytvoří instance procesu. Můžete upravovat procesy, které mají Režim nastaven na Koncept nebo Pozastaveno. Pro úpravu procesu jsou vyžadována příslušná přístupová práva. Zrušit můžete pouze aktivní a nedokončené procesy. Zrušené instance procesů nejsou automaticky odstraněny, zůstávají v systému pro referenci.

Postupujte takto

1. Otevřete možnost Domů a v nabídce Osobní klikněte na možnost Organizér.
2. Klikněte na položku Procesy.
3. Otevřete nabídku Procesy a proveďte jednu z následující akcí.
4. Spusťte proces.
   1. Klikněte na možnost Dostupné.
   2. Zaškrtněte políčko vedle procesu, který chcete spustit, a klikněte na tlačítko Spustit.
5. Změňte proces.
   1. Klikněte na možnost Dostupné.
   2. Klepněte na název procesu, který chcete změnit.
   3. Pokračujte následovně:
      • Změňte generické atributy pro tento proces.
      • Podle potřeby aktualizujte kroky procesu přidáním, přejmenováním, odstraněním, či změnou akcí nebo přidáním podmínek k akcím.
      • Aktualizujte skupiny přidáním, odebráním, změnou uspořádání nebo přejmenováním.
      • Aktualizujte vlastnosti eskalace změnou typu, úrovně či poskytnutého období eskalace nebo prostřednictvím dalších oznámení.
      • Změny procesu ověříte kliknutím na odkaz Ověřit. Pokud zjistíte chyby, opravte je a proces znovu ověřte. Pokud nejsou žádné chyby, klikněte na tlačítko Konec.
6. Zrušte proces.
   1. Klikněte na tlačítko Iniciované.
   2. Vyberte instanci procesu a klikněte na položku Zrušit proces.
   3. Akci potvrďte kliknutím na tlačítko Ano.