Poprzedni temat: Badanie zestawienia nakładu pracy związanego z usługąNastępny temat: Jak przydzielać personel do zespołu usługi


Analiza zestawienia finansowego dla usługi

Dane finansowe można wyświetlać w postaci hierarchicznej listy zawierającej podrzędne inwestycje, usługi oraz idee. Wszystkie koszty i korzyści podrzędne są sumowane w usłudze nadrzędnej i są wyświetlane w pozycji usługi nadrzędnej.

Można śledzić koszty poniesione na utworzenie, konserwację i obsługę danej usługi. Użytkownik może również śledzić procenty alokacji, planowane koszty, koszty rzeczywiste, pozostałe koszty, planowane korzyści, planowany zwrot z inwestycji (ROI) i planowaną wartość bieżącą netto (WBN). Usługę można zmodyfikować, dodając lub usuwając inwestycje podrzędne.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz usługę.
  2. Otwórz menu Hierarchia i kliknij opcję Zestawienie finansowe.
  3. Przeanalizuj usługi nadrzędne i podrzędne w zestawieniu finansowym, w tym wartości w następujących polach:
    Planowany koszt

    Planowane koszty inwestycji, w tym zsumowane koszty wszystkich inwestycji podrzędnych na podstawie ich procentowej alokacji.

    Koszt rzeczywisty

    Poniesione koszty według rozliczeń i faktur. Jeśli usługa jest niezatwierdzona, zestawiane są również koszty rzeczywiste z inwestycji lub usługi podrzędnej. Koszty są zestawiane po uwzględnieniu procentu alokacji inwestycji. Oznacza to, że stan usługi jest inny niż Zatwierdzono.

    Pozostały koszt

    Różnica między kosztami planowanymi a kosztami rzeczywistymi.

    Planowany zwrot z inwestycji (ROI)

    Planowany zwrot z inwestycji i jej inwestycji podrzędnych.

    Planowany zwrot z inwestycji (NPV)

    Wartość bieżąca netto inwestycji i jej inwestycji podrzędnych.

    Planowana korzyść

    Suma planowanej korzyści z budżetu szczegółowego inwestycji, usługi lub idei. Planowana korzyść reprezentuje spodziewane przyszłe przychody z inwestycji.

    Łączny koszt posiadania

    Łączny koszt posiadania to zagregowana kwota kosztów związanych z uruchomieniem lub działaniem usługi. Działanie usługi obejmuje zarządzanie wszystkimi inwestycjami pomocniczymi, takimi jak projekty, aplikacje i idee. Wartość łącznego kosztu posiadania umożliwia śledzenie kosztów i współużytkowanych alokacji. Łączny koszt posiadania umożliwia zarządzanie budżetem usługi i porównywanie zagregowanych kosztów przypadających na inne typy inwestycji.

  4. Aby określić łączny koszt posiadania, dodaj do usługi jedną lub więcej inwestycji podrzędnych. Wyświetl zagregowane sumy kosztów i robocizny z hierarchicznej specyfikacji inwestycji.
  5. Aby przefiltrować listę, wybierz opcję z pola Stan.

    Uwaga: Domyślnie na zestawieniu finansowym i zestawieniu nakładu pracy dla usługi wyświetlana jest lista zatwierdzonych i niezatwierdzonych inwestycji podrzędnych.

  6. Aby skorygować alokacje i dopasować je do celów biznesowych, można także dodać lub usunąć podrzędne inwestycje bądź usługi.