Forrige emne: Importere problemer fra et annet registreringssystemNeste emne: Om problemnotater


Lukke endringsforespørsler og spore dem som problemer

Du kan raskt opprette en endringsforespørsel fra et eksisterende problem. Standardinformasjon fra felles felt overføres til de nye endringsforespørslene for enkel konfigurasjon. En kobling tilbake til den opprinnelige endringsforespørselen kan gjøres på siden for problemegenskaper for å forenkle navigering mellom postene.

Dessuten kan du knytte problemer eller endringsforespørsler til hverandre manuelt. Tilknytning kan hjelpe deg å forstå relasjonene mellom problemene og endringsforespørslene, og forbedre den generelle prosjektstyringen.

Klikk på IDen i feltet Opprinnelig endringsforespørsel for å vise den opprinnelige endringsforespørselen.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Åpne siden for endringsforespørsel.
  2. Endre Status til Lukket.
  3. Lagre endringene.
  4. Klikk på Opprett problem.
  5. Fyll ut feltene under Generelt. Følgende felter er forklart:
    Eier

    Definerer navnet på ressursen som behandler usikkerheten. Denne ressursen har ansvar for å sikre at problemet tas hånd om og spores tilstrekkelig i hele livssyklusen. Hvis du oppretter et problem fra en lukket usikkerhet, hentes verdien i feltet fra feltet Eier på egenskapssiden for usikkerheten.

    Standard: Ressursen som er logget på.

    Oppretter

    Viser navnet på ressursen som opprettet problemet.

    Standard: Ressursen som er logget på.

  6. Fyll ut feltene under Detaljer. Følgende felt trenger en forklaring:
    Måldato for løsning

    Definer datoen for løsing av problemet. Datoen må være den samme som eller tidligere enn konsekvensdatoen.

    Standard: Dagens dato

  7. Legg ved eventuelle dokumenter.
  8. Fyll ut Løsning-feltet under Løsning.
  9. Lagre endringene.