Edellinen aihe: Palvelun henkilöstövaatimusten määrittäminenSeuraava aihe: Palvelun resurssivarausten määrittäminen


Palvelun roolikapasiteetin tarkasteleminen

Käytä roolien kokonaiskysynnän koontinäkymää apuna, kun suunnittelet palvelun henkilöstövaatimuksia. Voit tarkastella kunkin resurssin kapasiteettia roolikohtaisesti.

Suorita seuraavat vaiheet:

  1. Avaa palvelu ja valitse Työryhmä.
  2. Napsauta Työryhmä-valikkoa ja valitse Roolin kapasiteetti.
  3. Tarkastele roolien varausta tähän palveluun suhteessa muiden investointien tai palveluiden varauksiin. Tiedot kerätään roolin mukaan investointihierarkiasta, ja kukin ali-investointi varaa palveluun tietyn prosentin.
  4. Näytä roolin käytettävissä oleva kapasiteetti tälle palvelulle ja ali-investoinneille.
  5. Ilman työryhmäroolia olevat resurssit näkyvät sivun Ei roolia -rivillä.
  6. (Valinnainen) Tarkastele näitä tietoja skenaarion sisä- tai ulkopuolelta. Rooli voi esimerkiksi olla ylivarattu. Napsauttamalla Henkilöstö-kuvaketta voit avata palvelun työryhmän henkilöstösivun ja nähdä kaikki roolia käyttävät resurssit.