

Palvelun työryhmän miehittäminen › Palvelun roolikapasiteetin tarkasteleminen
Palvelun roolikapasiteetin tarkasteleminen
Käytä roolien kokonaiskysynnän koontinäkymää apuna, kun suunnittelet palvelun henkilöstövaatimuksia. Voit tarkastella kunkin resurssin kapasiteettia roolikohtaisesti.
Suorita seuraavat vaiheet:
- Avaa palvelu ja valitse Työryhmä.
- Napsauta Työryhmä-valikkoa ja valitse Roolin kapasiteetti.
- Tarkastele roolien varausta tähän palveluun suhteessa muiden investointien tai palveluiden varauksiin. Tiedot kerätään roolin mukaan investointihierarkiasta, ja kukin ali-investointi varaa palveluun tietyn prosentin.
- Näytä roolin käytettävissä oleva kapasiteetti tälle palvelulle ja ali-investoinneille.
- Ilman työryhmäroolia olevat resurssit näkyvät sivun Ei roolia -rivillä.
- (Valinnainen) Tarkastele näitä tietoja skenaarion sisä- tai ulkopuolelta. Rooli voi esimerkiksi olla ylivarattu. Napsauttamalla Henkilöstö-kuvaketta voit avata palvelun työryhmän henkilöstösivun ja nähdä kaikki roolia käyttävät resurssit.
Copyright © 2014 CA Technologies.
Kaikki oikeudet pidätetään.
 
|
|